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　　2015年4月17日，健康浙江云暨“未來醫(yī)院”邵醫(yī)健康云平臺啟動研討會在浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院學術報告廳內(nèi)隆重舉行。

　　2014年底，根據(jù)中央和省委、省政府關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的總體部署，浙江省衛(wèi)計委、省發(fā)改委、省經(jīng)信委制訂了《關于促進健康信息服務業(yè)發(fā)展實施方案》，提出通過發(fā)展遠程醫(yī)療服務、探索建設“網(wǎng)絡醫(yī)院”、推進智慧醫(yī)療應用等健康信息服務普惠項目，建立開放、統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)、高效的浙江省“健康云”。

　　蔡秀軍院長表示，作為一家富有探索和創(chuàng)新精神的大學附屬醫(yī)院，邵逸夫醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療技術、提升患者就醫(yī)體驗的同時，始終把深化醫(yī)療體制改革、創(chuàng)新醫(yī)療服務模式、改善患者就醫(yī)體驗作為不斷追求的目標。2014年醫(yī)院啟動了以品質(zhì)和人文為核心、以信息化為支撐的“未來醫(yī)院”的建設計劃，并進行了卓有成效的探索。在過去的一年里醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療服務全流程的智慧改造，包括微信公眾平臺的建設、掌上邵醫(yī)APP開發(fā)、支付寶錢包醫(yī)院服務窗的上線。國內(nèi)首家實現(xiàn)了支付寶就診預約、就醫(yī)流程引導、醫(yī)藥費移動支付等功能，極大地縮短了患者的就診時間，改善了醫(yī)患關系和就醫(yī)環(huán)境，節(jié)約了醫(yī)院運行成本。

　　2014年底，醫(yī)院又提出并完成邵醫(yī)健康云平臺的建設規(guī)劃。平臺以推進分級診療實施，促進區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同發(fā)展為導向，為大眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、高效的醫(yī)療服務為核心，依托邵逸夫醫(yī)院等大型綜合醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)學中心，利用云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術，以自由聯(lián)盟、共享共贏的方式整合區(qū)域內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療資源，同時對接第三方的物流配送、金融支付和醫(yī)療保險，實現(xiàn)醫(yī)院與醫(yī)院、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)院與醫(yī)生之間在業(yè)務上的無縫連接和全面協(xié)同，全面推進區(qū)域內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)同發(fā)展，進而為大眾提供智能化、移動化、人性化的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。

　　“邵醫(yī)健康云平臺的正式啟動，更重要的意義在于，為分級診療的實施提供了全流程的移動化技術支持，結(jié)合對大眾分級就醫(yī)的引導，有利于推進區(qū)域分級診療體系的形成，推動我省健康服務業(yè)走在全國前列，這對我國醫(yī)療服務行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和醫(yī)藥衛(wèi)生的深化改革具有重要意義。”蔡秀軍院長說。

　　歷時4個月的潛心研發(fā)與調(diào)試，邵逸夫醫(yī)院在與杭州市江干區(qū)衛(wèi)生計生局、上海金仕達衛(wèi)寧公司、浙江繹盛谷、國藥控股等單位的通力合作下，從分級診療、線上線下一體化和便民惠民入手，邵醫(yī)健康云平臺一期建設如期完成。發(fā)布會現(xiàn)場的模擬動畫演示，讓與會者見證了邵醫(yī)健康云平臺的啟動，也看到了健康浙江云的雛形。

　　邵醫(yī)健康云平臺是一個怎樣的平臺？

　　邵醫(yī)健康云平臺，旨在建設云端的醫(yī)院、家門口的醫(yī)院，通過線上與線下資源的有效整合，實現(xiàn)各級醫(yī)療機構(gòu)的資源和服務的整合，讓患者足不出戶，便享受到移動醫(yī)療帶來的便利。同時，創(chuàng)新醫(yī)患、醫(yī)醫(yī)、醫(yī)藥聯(lián)動服務模式，對接第三方運營服務、藥品配送和健康服務聯(lián)動，實現(xiàn)上下互通，跨行業(yè)協(xié)同，為群眾提供智能化、人性化的健康服務，為醫(yī)生提供連續(xù)、專業(yè)的協(xié)作通道；為跨院分級診療提供以患者為核心的協(xié)同服務平臺，為醫(yī)藥聯(lián)動提供更快捷的互聯(lián)渠道。

　　建設“三個橋梁”：醫(yī)患橋梁、醫(yī)醫(yī)橋梁、醫(yī)藥橋梁

　　實現(xiàn)“三種轉(zhuǎn)變”：就醫(yī)模式轉(zhuǎn)變、服務模式轉(zhuǎn)變、管理模式轉(zhuǎn)變

　　邵醫(yī)健康云平臺如何設置組織架構(gòu)？

　　醫(yī)生端功能：健康咨詢、遠程問診、遠程會診、遠程查房、病人轉(zhuǎn)診、病人管理、遠程繼教。

　　病人端功能：查找醫(yī)生、就診預約、健康咨詢、報告查詢、健康宣教、自我健康管理、服務點評。

　　第三方機構(gòu)對接：與第三方藥品電子信息平臺的對接、與第三方支付平臺（銀聯(lián)、支付寶、財付通、微信等）的對接、與醫(yī)療保險系統(tǒng)（基本醫(yī)保、商業(yè)醫(yī)保）的對接。

　　邵醫(yī)健康云平臺一期已經(jīng)實現(xiàn)了哪些功能？

　　通過移動端安裝邵醫(yī)健康云平臺APP，使合作醫(yī)院的群眾享受到“云端醫(yī)療服務、家門口醫(yī)院”的便利，目前已經(jīng)實現(xiàn)四大功能應用：

　　一是預約門診，通過患者APP服務，患者不但能預約社區(qū)簽約的全科醫(yī)生，還能通過全科醫(yī)生預約邵逸夫醫(yī)院的專家，在常規(guī)預約基礎上，實現(xiàn)去省級醫(yī)院就診前的分診和亞�？频膶２�專治，提高就醫(yī)效率。

　　二是雙向轉(zhuǎn)診，通過醫(yī)生間APP服務，實現(xiàn)全科醫(yī)生和不同級別的�？漆t(yī)生根據(jù)病情有效雙向轉(zhuǎn)診（省去自行去醫(yī)院看病的一大堆煩惱和環(huán)節(jié)，包括選醫(yī)生、排隊、掛號、繳費、候診、重復檢查等）。

　　三是在線會診，通過醫(yī)生間APP服務，社區(qū)醫(yī)生遇到疑難病例，可以在線邀請邵逸夫醫(yī)院專家在手機端進行會診，讓遠程醫(yī)療觸手可及，既提高基層醫(yī)療的服務質(zhì)量，更提升了基層醫(yī)生的醫(yī)療服務能力。

　　四是健康咨詢，社區(qū)醫(yī)生和邵逸夫醫(yī)院醫(yī)生利用碎片化時間直接通過APP接受患者的健康咨詢和問診，放大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的服務能力。

　　邵醫(yī)健康云平臺二期還將實現(xiàn)哪些功能？

　　一是即將推出智慧醫(yī)藥聯(lián)動服務，實現(xiàn)藥品服務智能化，實現(xiàn)藥品全流程監(jiān)控，進行藥品一體化配送和個性化服務能力，使患者足不出戶就能享受到藥品配送服務。

　　二是在2015年底前平臺推出跨院的云檢驗、云檢查以及在線視頻咨詢等多項新服務。

　　邵醫(yī)健康云平臺的建設意義

　　移動互聯(lián)網(wǎng)代表的新一代信息技術已成為當今社會經(jīng)濟的新形態(tài)，李克強總理在今年兩會的政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，引領了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的一種新常態(tài)。

　　2014年底，浙江省衛(wèi)計委、省發(fā)改委、省經(jīng)信委制訂了《關于促進健康信息服務業(yè)發(fā)展實施方案》，方案中明確了浙江健康信息服務業(yè)的主要目標：到2020年，基本實現(xiàn)“一、十、千”目標：建立1朵健康云；發(fā)展遠程醫(yī)療、“網(wǎng)絡醫(yī)院”、藥品與醫(yī)療器械電子商務、智慧醫(yī)療、健康大數(shù)據(jù)應用、健康養(yǎng)老信息服務、智能健康醫(yī)學裝備研發(fā)、中醫(yī)藥信息服務、個性化健康信息管理、健康信息安全等10個重點領域的健康信息服務產(chǎn)業(yè)；全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)出達到1000億元，打造健康信息服務的浙江品牌。

　　邵逸夫醫(yī)院在2014年制定的“未來醫(yī)院”建設計劃，正與這項目標不謀而合；而方案中的主要任務涵蓋的發(fā)展遠程醫(yī)療服務、探索建設“網(wǎng)絡醫(yī)院”、推進智慧醫(yī)療應用、建立藥品和醫(yī)療器械電子商務平臺等健康信息服務普惠項目，“未來醫(yī)院”邵醫(yī)健康云平臺建設項目也正與其不謀而合。

　　“未來醫(yī)院”邵醫(yī)健康云平臺最大的特點是直擊正在實施的分級診療，通過實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)生間的業(yè)務協(xié)同，提升醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)生的服務能力和服務效率，為大眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，有利于推進分級診療的實施。該平臺的啟動也意味著全國首個以分級診療為核心、以實體醫(yī)院為支撐的健康云平臺正式服務大眾，邵逸夫醫(yī)院也成為首個全面實現(xiàn)醫(yī)療云服務的實體醫(yī)院。

　　“未來醫(yī)院”邵醫(yī)健康云平臺的建設不僅為分級診療的實施提供了全流程的移動化技術支持，更將為優(yōu)化健康信息服務業(yè)發(fā)展環(huán)境，加強健康信息基礎設施建設，豐富健康信息服務內(nèi)容，培育健康信息服務新型業(yè)態(tài)，促進健康信息服務業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展，推動我省健康服務業(yè)走在全國前列發(fā)揮積極作用，為推動“健康浙江”“健康中國”這一目標的實現(xiàn)作出積極的貢獻。