本報訊(記者 王睿)通過政府購買服務(wù)的方式,依托企業(yè)的信息平臺,整合涉及老人生活照料、配餐送餐、醫(yī)療服務(wù)、健康護(hù)理等多方面資源,為全區(qū)老人提供政府、企業(yè)、社會共同參與的“智慧居家養(yǎng)老”服務(wù)。記者昨日從濱海新區(qū)民政局獲悉,濱海新區(qū)居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺開始運(yùn)行,平臺將保持24小時人工在線,隨時為老人提供服務(wù)。
濱海新區(qū)居家養(yǎng)老信息平臺是政府通過購買服務(wù)構(gòu)建的一個復(fù)合型信息平臺,旨在解決困難老人對居家養(yǎng)老服務(wù)需求的問題,今后還將逐步擴(kuò)大范圍至有更多服務(wù)需求的老人。濱海新區(qū)民政局社會福利處負(fù)責(zé)人趙光宇介紹說,該平臺的運(yùn)行是濱海新區(qū)“智慧養(yǎng)老”的開端,目前,“餓了么”已與新區(qū)民政局委托單位“綠游優(yōu)選”簽約合作,提供“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老送餐,并依托“蜂鳥”即時配送物流平臺和專業(yè)配送隊伍,解決區(qū)域養(yǎng)老餐覆蓋與運(yùn)營難題;同時整合周邊超市、便利店等資源,可提供代下單和跑腿等上門業(yè)務(wù),讓老人足不出戶享受便捷服務(wù),解決養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”難題。
在實際使用中,用戶可登錄濱海新區(qū)居家養(yǎng)老信息平臺(http://61.181.255.69:83/)查詢服務(wù)機(jī)構(gòu)和項目等內(nèi)容,而當(dāng)老人需要具體服務(wù)時可撥打022-25812349求助。據(jù)介紹,為了將服務(wù)細(xì)化,連日來,新區(qū)還向近千名享受居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的困難老年人免費(fèi)發(fā)放了手持終端。記者注意到,該設(shè)備類似一部“老人機(jī)”,不同的是,每部設(shè)備都關(guān)聯(lián)著使用者子女、健康等信息,且背面還設(shè)有“SOS”鍵,緊急情況下,老人可實現(xiàn)一鍵呼叫、一鍵應(yīng)答。