央廣網(wǎng)北京10月18日消息 “過去是物流服務(wù)于商流,如今第四次零售革命序幕已拉開。今年11.11,我們要在這一趨勢下,以供應鏈創(chuàng)新來迎戰(zhàn)這個全球好物節(jié)!10月17日,京東集團副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展部負責人傅兵在“京東零售創(chuàng)新戰(zhàn)略暨全球好物節(jié)啟動發(fā)布會”上表示。
互聯(lián)網(wǎng)+零售時代,需求個性化、場景多元化、價值參與化的消費變化,加上數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的技術(shù)驅(qū)動,推動了“無界零售”時代的到來,供應鏈發(fā)展已呈現(xiàn)出個性化服務(wù)、短鏈化供應、智能化發(fā)展的新態(tài)勢。
京東物流提出了“無人科技”“多樣服務(wù)” “數(shù)據(jù)驅(qū)動”、“協(xié)同開放”四大戰(zhàn)略,全面提升用戶體驗及商家體驗。
全供應鏈無人科技深入落地
今年11.11期間,北京、青島、上海、廣州、武漢等13個“亞洲一號”智慧物流中心全面啟用。此前曝光的全球首個全流程無人倉、昆山無人分揀中心以及全 自主研發(fā)的武漢無人倉是今年11.11的重要參與者。全流程無人倉屬于上海亞洲一號整體規(guī)劃中的第三期項目,日處理訂單的能力超過20萬單,或?qū)⒂行Щ?1.11潮汐性訂單。
無人機進一步擴大了常態(tài)化運營的范圍和航線,在11.11期間將在西安、宿遷、韓城等地開通數(shù)十條無人機配送航線,為當?shù)乩习傩仗峁┓⻊?wù);配送機器人已經(jīng)覆蓋到北京、浙江、陜西、湖南等多地的高校園區(qū)。另外,京東分別聯(lián)合上汽大通與東風汽車共同研發(fā)的京東無人輕型貨車也已在交管部門指定的路段開始了路試,并將開展更加深度的戰(zhàn)略合作。
20萬個生鮮冷鏈智能保溫箱投入運營
無界零售時代,生產(chǎn)和零售活動正在從“大眾市場”變成“人人市場”。為滿足客戶精準化、個性化的購物需求,11.11期間,京東物流將實施迅雷計劃、零點行動、四色標簽、通途計劃等多種特色計劃,以精細化管理實現(xiàn)靈活高效生產(chǎn),確保極速送貨體驗,同時,京尊達、大件“送裝一體”等個性化服務(wù)仍將繼續(xù)運行,約20萬個生鮮冷鏈智能保溫箱投入運營。
11月11日當天,除了3C品類的倉配系統(tǒng)會啟動“迅雷計劃”外,剛剛投入運營的奢侈品倉也將安排進行凌晨生產(chǎn),購買3C產(chǎn)品以及奢侈品等高端商品的用戶將有機會享受到“11.11”凌晨下單上午送達的極致服務(wù)體驗,而且TOPLIFE及其他高值商品的消費者將享受到“京尊達”的配送服務(wù),屆時經(jīng)過專業(yè)嚴格的商務(wù)禮儀培訓的高顏值帥哥,為消費者帶來 “專人、專車、專線”的頂級配送服務(wù)。
另外,全國60余個大件運營中心也將在11月11日零點零分啟動生產(chǎn),并安排訂單出庫和配送,消費者有望可以享受到大件商品零點下單,凌晨即可送達的超極致體驗。
農(nóng)村最快3小時極速可達
今年11.11,京東物流專門為農(nóng)村消費者打造了一個全新的購物體驗新模式——“京東幫移動倉”,憑借京東擁有的海量大數(shù)據(jù)以及大件供應鏈優(yōu)勢,將適合農(nóng)村市場消費的大件商品提前備貨并部署到離消費者最近的“京東幫服務(wù)店”中,消費者下單后,可以直接實現(xiàn)免費“貨到村”的快捷交付,減少消費者訂單流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),實現(xiàn)農(nóng)村最快3小時極速達,最大化地提升村里人的用戶體驗。
據(jù)悉,京東物流還即將推出全新光速送達服務(wù),通過將京東庫存前置到前置倉內(nèi),倉庫兩公里半徑內(nèi)的訂單,下單后可實現(xiàn)半小時送達。
推出智慧供應鏈開放平臺——諸葛智享
京東物流與京東Y事業(yè)部聯(lián)合打造了一個智慧供應鏈開放平臺——諸葛智享,提升商家供應鏈智能化管理能力。商家在這一平臺上可以獲取到存貨布局、庫存健康診斷和建議、智能調(diào)撥、智能補貨及滯銷處理等全供應鏈管控,實現(xiàn)最優(yōu)庫存租用、庫存最低、現(xiàn)貨最高以及極速履約的最佳體驗。
另外,京東物流擁有的全球唯一的中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六張物流大網(wǎng),11.11期間也將全面發(fā)力支持大促,據(jù)不完全統(tǒng)計,京東物流六大網(wǎng)的單日總運力超兩千萬包裹量,全面覆蓋全國城鄉(xiāng)末梢。其中,由京東戰(zhàn)略投資的達達近500萬眾包運力將作為京東物流業(yè)務(wù)的重要補充,重點覆蓋鄉(xiāng)村和學校。