8月14日晚,京東集團(tuán)發(fā)布了2017年第二季度業(yè)績,按照阿里口徑統(tǒng)計的二季度GMV(商品交易總額)高達(dá)3353億元,同比增長46%,阿里巴巴2017財年GMV增速則為22%,其中淘寶為17%,天貓為29%。在連續(xù)多個季度保持gmv高速增長后,京東與阿里差距不斷縮小,可以預(yù)見,未來電商巨頭之間的博弈將更加激烈。
不過,與單純GMV增速變化相比,更重要的是,這背后反應(yīng)的行業(yè)發(fā)展趨勢的變動。
廣告如何精準(zhǔn)觸達(dá)消費者 成為行業(yè)新課題
了解電商的都知道,阿里與京東的商業(yè)模式存在巨大差異,前者是平臺型,淘寶天貓商家需要給平臺一定比例的推廣費用。后者以自營零售為主。
一個不可忽略的事實是,現(xiàn)在流量成本越來越貴,這對商家來說面臨著抉擇:如果不花錢推廣,則大量商品就會失去展示和成交的機(jī)會;如果花費巨額推廣費,極有可能稀釋利潤或不盈利。
另一方面,消費者主權(quán)時代的到來,和消費場景不斷拓展,消費者對于消費需求的升級趨勢越來越明顯。在這樣的背景下,電商平臺單純售賣流量已經(jīng)無法滿足品牌商的需求。正因為流量模式的不精準(zhǔn),商家需要付出越來越大的成本購買更多流量,很多商家甚至因此陷入零利潤和負(fù)利潤的境地。在未來,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費者的廣告才是真正有效的營銷手段。
精準(zhǔn)觸達(dá)需要多維度變現(xiàn)
艾瑞日前發(fā)布的報告顯示,2016年中國電商廣告份額占比首次超過搜索廣告位列第一;隨著用戶對電商的依賴和使用行為的轉(zhuǎn)移,移動端電商類廣告收入持續(xù)保持較高速度增長。如何在這種情況下精確觸達(dá)消費者的指尖,成為品牌商們最為關(guān)心的問題。
這一方面,各家電商都作出了不同的探索。以京東為例,繼京騰計劃、京條計劃之后,8月10日,京東與百度宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,推出“京度計劃”。這次合作將使京東在手機(jī)百度的App內(nèi)擁有一級購物入口;同時利用百度龐大的產(chǎn)品矩陣和用戶群所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)池與京東的電商數(shù)據(jù)深度融合,可以幫助京東、京東的品牌合作伙伴、京東平臺上的商家實現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放;雙方還將通過導(dǎo)購分傭等模式展開內(nèi)容電商合作,提升內(nèi)容變現(xiàn)能力。
對于電商和品牌商來說,這些計劃意味著更高使用效率流量資源和低營銷成本的廣告投放,幫助品牌商在一個又一個超級流量入口中精準(zhǔn)連接到了消費者,從而實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
消費升級大背景下,品牌廣告主對于自身品牌形象的打造和優(yōu)化需求更加迫切,企業(yè)在擴(kuò)展品類、布局跨境電商等過程中,需要不斷提升自身的品牌影響力。生活場景的精準(zhǔn)推薦與智能化、多樣化的廣告形式,為不同廣告主提供靈活的營銷方式,獲得了更好的效果,直播、VR等多種新技術(shù)的不斷落地,使電商廣告形式更加豐富與多元,助力電商廣告市場開拓新的增長點。
京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在不久前提到,作為第四次零售革命的一個重要驅(qū)動因素,“消費主權(quán)時代”已經(jīng)到來,其中一個明顯特征便是“需求個性化”,即人的需求會變得越來越分散,消費者的自我意識和個性需求得到了強化和放大。重構(gòu)品牌與消費者的關(guān)系,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷已經(jīng)成為品牌發(fā)展的未來方向。