央廣網(wǎng)5月17日消息(記者傅聞捷 通訊員康益)5月16日,浦東機(jī)場(chǎng)榮獲國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)“白金機(jī)場(chǎng)”認(rèn)證,這是IATA大力倡導(dǎo)的“便捷旅行”項(xiàng)目的最高級(jí)別認(rèn)證,意味著更多旅客可以在浦東機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)到更高效、更便捷的航空出行方式。此前,虹橋機(jī)場(chǎng)也已獲“白金機(jī)場(chǎng)”認(rèn)證。
在頒證儀式上,IATA對(duì)浦東機(jī)場(chǎng)在竭力打造便捷出行的智慧型機(jī)場(chǎng)方面所作的努力表示充分的肯定。近年來,浦東機(jī)場(chǎng)積極對(duì)標(biāo)世界先進(jìn)機(jī)場(chǎng),以“國(guó)內(nèi)最好,世界一流”為目標(biāo),堅(jiān)持“安全、便捷、人性化”的服務(wù)理念,突出“真情服務(wù)”和“便捷旅行”,深耕細(xì)作,不斷加大科技創(chuàng)新投入,持續(xù)開展自助服務(wù)推廣,打造智慧機(jī)場(chǎng),持續(xù)提升旅客體驗(yàn)。目前,航站樓內(nèi)設(shè)有186臺(tái)自助值機(jī)和自助行李托運(yùn)終端設(shè)備、80多條出入境通道,實(shí)現(xiàn)了安檢手機(jī)自助值機(jī)、自助通關(guān)服務(wù)、東航等航空公司自助行李托運(yùn)功能。
未來,浦東機(jī)場(chǎng)將全面打通旅客值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢、登機(jī)、行李提取等環(huán)節(jié)的“便捷旅行”服務(wù)鏈條,提供旅客從家門口到登機(jī)口的全流程自助無縫銜接,致力打造自助服務(wù)多元化的智慧型機(jī)場(chǎng)。