家住楊浦區(qū)吉林路的王老伯,腸癌術(shù)后亟需傷口造口護理、輸液港維護、醫(yī)療、康復(fù)等諸多服務(wù),他求助平?jīng)錾鐓^(qū)護理中心,通過“一站式”護理綜合服務(wù)區(qū)的轉(zhuǎn)介指引,獲得了集醫(yī)、護、康、養(yǎng)為一體的居家、住院、門診等醫(yī)療護理服務(wù)。
記者12日從上海市衛(wèi)生健康委獲悉,為不斷加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護理服務(wù)功能,2023年本市啟動社區(qū)護理中心建設(shè),建成首批36家社區(qū)護理中心。今年新建30家社區(qū)護理中心納入全市“為民辦實事項目”。截至九月底,全市48家社區(qū)護理中心通過驗收,提前超額完成年度建設(shè)任務(wù)。
隨著人口老齡化的加速和慢性病發(fā)病率的上升,護理服務(wù)尤其是“家門口”便捷適宜的?谱o理服務(wù)需求日益強烈。許多腫瘤、血液病等患者需要長期輸液或反復(fù)抽血,“經(jīng)外周靜脈穿刺中心置管(PICC)”技術(shù)可以減少患者痛苦,將藥物通過深埋靜脈管道直接輸液治療。
據(jù)不完全統(tǒng)計,全市每年各級醫(yī)療機構(gòu)開展PICC服務(wù)約4萬例,每名患者每周至少需要進行一次PICC導(dǎo)管維護(包括消毒、置換等)。此外,每年還有不少壓瘡、外傷、糖尿病足、燒傷燙傷患者需要進行傷口護理等。
全市社區(qū)護理中心建設(shè)以來,不斷吸引居民在家門口獲得專科護理服務(wù)。已建成的84家社區(qū)護理中心全部開通護理?崎T診,在提供皮膚護理、排泄護理、營養(yǎng)護理等8類26項基本護理的基礎(chǔ)上,還提供PICC靜脈導(dǎo)管維護、傷口、造口等專科和特色護理服務(wù)。截至今年九月,社區(qū)?谱o理服務(wù)達96.4萬人次,居民的滿意度和獲得感持續(xù)提升。
閔行區(qū)浦錦社區(qū)醫(yī)院社區(qū)護理中心特設(shè)傷口護理門診,覆蓋各類急慢性傷口的護理,包括但不限于壓瘡、糖尿病足、各類皮膚潰瘍及燙傷等復(fù)雜傷口的專業(yè)處理,還為外科術(shù)后出院的患者提供傷口換藥、拆線服務(wù)。與此同時,社區(qū)延伸服務(wù)觸角,為患者家庭提供護理指導(dǎo)及居家傷口換藥服務(wù),確保患者在不同場景下都能得到及時、專業(yè)的關(guān)懷。目前中心已成功為超過6500人次的患者提供了高質(zhì)量的傷口護理服務(wù),極大地滿足了轄區(qū)內(nèi)居民對于傷口護理的迫切需求。
靜安區(qū)曹家渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精準(zhǔn)對接居民的實際需求,為社區(qū)居民提供了全面、優(yōu)質(zhì)、便捷的“鄰家護理”特色服務(wù)。針對特定的健康問題,開展PICC靜脈導(dǎo)管維護、傷口護理等社區(qū)適宜?谱o理項目。在服務(wù)模式上,中心以數(shù)智賦能護理服務(wù),推出了“互聯(lián)網(wǎng)+護理”和“上門出診”等新型服務(wù)方式,打破傳統(tǒng)護理的時空限制,讓居民能夠在家中就能享受到專業(yè)的PICC靜脈導(dǎo)管維護服務(wù),極大地提高了社區(qū)居民對醫(yī)療護理的便捷性和可及性,打造更加方便可及的“15分鐘健康服務(wù)圈”。
隨著人口老齡化的加劇,有膝骨關(guān)節(jié)炎困擾的中老年人越來越多,閔行區(qū)顓橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護理中心創(chuàng)立膝骨關(guān)節(jié)炎特色護理“護膝俠”項目,專注守護居民膝健康。中心護理團隊不斷在努力和提升特色護理服務(wù)質(zhì)量。同時聯(lián)合康復(fù)技師研發(fā)了居家康復(fù)的小型器械和設(shè)備,如膝關(guān)節(jié)護理的自主對照式康復(fù)鍛煉裝置、智能膝關(guān)節(jié)護理儀等,幫助患者最大程度地恢復(fù)膝關(guān)節(jié)功能,提升生活質(zhì)量。
而楊浦區(qū)平?jīng)錾鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護理中心,已建立包括傷口造口、血管通路維護、糖尿病護理、中醫(yī)護理、康復(fù)護理及安寧療護團隊在內(nèi)的“六大護理?茍F隊”。中心引入專業(yè)領(lǐng)域強大的市級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)資源對接團隊,形成技術(shù)支撐和保障,如靜脈導(dǎo)管護理對接上海市第一人民醫(yī)院、傷口造口護理對接上海交通大學(xué)附屬新華醫(yī)院、康復(fù)護理則由上海第一康復(fù)醫(yī)院專家醫(yī)護支撐,在提供醫(yī)療護理服務(wù)的過程中,使病人安全,家屬放心,護士安心。
地處遠郊的金山區(qū)亭林鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,“馨挽亭”護理中心還打造以“1+N+X”(基礎(chǔ)護理+?谱o理+特色護理)模式的一站式護理服務(wù)。服務(wù)范圍覆蓋門診、病房、站點、居家、養(yǎng)老護理服務(wù)機構(gòu)等各類社區(qū)場景,對有護理需求的患者提供預(yù)約、評估咨詢、實施、評價和效果跟蹤為一體的全生命周期連續(xù)性、專業(yè)性的護理服務(wù)。目前,護理團隊在兒童孤獨癥、多動癥、發(fā)育遲緩、感統(tǒng)失調(diào)以及成人骨關(guān)節(jié)、神經(jīng)系統(tǒng)、老年疾病康復(fù)等方面發(fā)揮積極作用,年服務(wù)患者達1500余人,有效滿足了社區(qū)患者相應(yīng)的康復(fù)護理服務(wù)需求。
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