央廣網(wǎng)北京5月6日消息（記者孫濤）5月5日下午，記者從北京市養(yǎng)老服務質(zhì)量建設工作會議上了解到，北京市將實施為期4年的養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量建設行動，開展9大重點任務。力爭到2020年，北京市基本確立養(yǎng)老服務質(zhì)量標準體系和監(jiān)督評價體系。

　　為全面提升北京市養(yǎng)老行業(yè)服務質(zhì)量水平，打造人民群眾滿意的養(yǎng)老服務機構(gòu)，讓每一位有需求的老年人都能得到精心、舒心的服務，北京市將開展為期4年的養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量建設行動，實施開展九大重點任務。

　　一：開展養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量大檢查、大整治活動。系統(tǒng)查找養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量存在的問題，聚力整改，夯實服務質(zhì)量持續(xù)改善的基礎；

　　二：加快養(yǎng)老機構(gòu)服務標準體系建設。以建立養(yǎng)老服務業(yè)標準化體系和推進服務質(zhì)量星級評工作為牽引，不斷完善服務質(zhì)量地方性標準和養(yǎng)老服務信用體系建設；

　　三：深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務模式。通過多種有效方式，提高養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生服務和健康管理水平，滿足老年人慢病防治、養(yǎng)生保健、飲食起居、康復護理等需求；

　　四：加強養(yǎng)老機構(gòu)安全管理。樹立全員風險防范意識，突出消防安全、飲食衛(wèi)生等重點環(huán)節(jié)，常抓常備，消除隱患，打牢老機構(gòu)服務質(zhì)量建設牢固的安全管理基礎；

　　五：提高養(yǎng)老機構(gòu)管理服務人員素質(zhì)能力。落實本市《關于加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設的意見》，加強養(yǎng)老服務從業(yè)人員職業(yè)道德建設，完善人才培養(yǎng)和激勵保障制度，提升隊伍專業(yè)化水平；

　　六：全面提升養(yǎng)老機構(gòu)信息化管理水平。加強和規(guī)范北京市社會福利信息管理系統(tǒng)應用推廣，強化養(yǎng)老機構(gòu)運營管理及服務質(zhì)量大數(shù)據(jù)建設，推進養(yǎng)老行業(yè)質(zhì)量監(jiān)管方式科學化、高效化、智能化；

　　七：開展養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量萬里行活動。利用各類媒體，有計劃、有步驟地宣傳推廣服務質(zhì)量建設典型經(jīng)驗和典型機構(gòu)，在全市養(yǎng)老行業(yè)形成質(zhì)量至上的強烈意識，營造爭取先進、力創(chuàng)一流的良好氣氛；

　　八：開展“敬老文明號”創(chuàng)建遴選活動。引導養(yǎng)老機構(gòu)不斷改進服務質(zhì)量，爭創(chuàng)全國“敬老文明號”單位，推進養(yǎng)老服務連鎖化、規(guī)�；�、品牌化發(fā)展；

　　九：完善養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量監(jiān)督體系。廣泛調(diào)動和發(fā)揮社會各界積極因素，建立政府部門行政監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會自律管理、服務對象及家屬主動監(jiān)督、社會輿論公開監(jiān)督的養(yǎng)老服務質(zhì)量監(jiān)督管理體系，倒逼養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量和安全管理持續(xù)改進，切實維護好老年人合法權(quán)益。

　　據(jù)北京市民政局副局長李紅兵介紹：通過為期4年的養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量建設行動，力爭到2020年，北京市基本確立養(yǎng)老服務質(zhì)量標準體系和監(jiān)督評價體系，讓90%的養(yǎng)老機構(gòu)通過服務質(zhì)量星級評定，養(yǎng)護型養(yǎng)老服務床位達70%以上，100%養(yǎng)老機構(gòu)通過不同方式落實醫(yī)療服務保障等，讓每一位有需求的老年人都能得到精心、舒心的服務。