10月2日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1823.8萬(wàn)人次，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。10月3日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1730萬(wàn)人次，計(jì)劃加開(kāi)旅客列車852列。

國(guó)慶假期旅客出行需求旺盛，鐵路客流持續(xù)高位運(yùn)行。截至今日9時(shí)，鐵路12306已累計(jì)售出黃金周運(yùn)輸期間車票1.31億張，從預(yù)售情況來(lái)看，熱門到發(fā)城市主要有北京、成都、廣州、上海、杭州、武漢、南京、西安、長(zhǎng)沙、重慶、深圳、鄭州；成都至西安、北京至上海、廣州至南寧、廣州至長(zhǎng)沙、廣州至汕頭、北京至呼和浩特、武漢至長(zhǎng)沙、大連至沈陽(yáng)、北京至太原、北京至沈陽(yáng)等區(qū)間客流相對(duì)集中。從余票情況看，10月3日至5日，各方向余票基本充足，6日至8日，北京至上海、呼和浩特、天津、保定、石家莊間，上海至蘇州、南京、杭州、合肥、武漢間，香港至深圳、廣州間，廣州至南寧、長(zhǎng)沙、南昌間尚有余票。

鐵路部門統(tǒng)籌運(yùn)用線路和裝備資源，充分挖掘運(yùn)能潛力，動(dòng)態(tài)分析鐵路12306大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)增加運(yùn)力投放，全力保障旅客出行需求。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司在沈陽(yáng)、大連、長(zhǎng)春、丹東、本溪、延吉等旅游熱門方向加開(kāi)旅客列車68列，安排87列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行，加掛普速客車車輛165輛；北京局集團(tuán)公司加開(kāi)上海、沈陽(yáng)、太原、天津、石家莊、承德等方向旅客列車122列；太原局集團(tuán)公司加開(kāi)太原至天津、西安等方向動(dòng)車組列車16列，以及去往平遙、五臺(tái)山、介休等熱門旅游城市旅客列車35列；鄭州局集團(tuán)公司加開(kāi)北京、西安、上海、廣州等熱門方向動(dòng)車組列車39列，以及洛陽(yáng)、開(kāi)封、南陽(yáng)等旅游城市間普速列車54列；武漢局集團(tuán)公司在北京、上海、成渝等熱門方向加開(kāi)旅客列車98列，安排33列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行；西安局集團(tuán)公司加開(kāi)太原、蘭州、成都、重慶、寶雞、漢中、延安等熱門方向旅客列車119列；濟(jì)南局集團(tuán)公司加開(kāi)旅客列車74列，安排57列熱門方向動(dòng)車組列車重聯(lián)或長(zhǎng)編組運(yùn)行；上海局集團(tuán)公司加開(kāi)南昌、武漢、廣州、西安等方向以及長(zhǎng)三角地區(qū)熱門旅游城市間旅客列車153列，安排298列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行，加掛普速列車車輛198輛；南昌局集團(tuán)公司加開(kāi)江西、福建省內(nèi)主要城市間中短途旅客列車117列，以及上海、杭州、深圳、長(zhǎng)沙等方向旅客列車33列；南寧局集團(tuán)公司加開(kāi)南寧、桂林、玉林、北海、廣州等客流集中方向動(dòng)車組列車30列；蘭州局集團(tuán)公司加開(kāi)連云港、西安等方向動(dòng)車組列車12列，北京、成都、嘉峪關(guān)等方向普速列車8列，安排北京、上海、廣州、杭州等方向22列動(dòng)車組列車重聯(lián)運(yùn)行。

各地鐵路部門持續(xù)提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，落實(shí)便民利民措施，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，讓旅客體驗(yàn)更美好。哈爾濱局集團(tuán)公司亞布力南站改造完工后在國(guó)慶假期正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，前往亞布力的旅客列車運(yùn)行時(shí)間較之前縮短1小時(shí)以上，游客前往景區(qū)更加便捷；沈陽(yáng)局集團(tuán)公司長(zhǎng)春站推廣“春之約”盲文名片，為盲人旅客出行提供便利條件；北京局集團(tuán)公司北京站、北京朝陽(yáng)站開(kāi)展“我為祖國(guó)送祝�！被顒�(dòng)，與廣大旅客互動(dòng)，為祖國(guó)慶生；太原局集團(tuán)公司大同南站聯(lián)合地方文旅部門，為旅客提供景點(diǎn)推介、線路規(guī)劃、美食介紹等服務(wù)；呼和浩特局集團(tuán)公司配合市政部門對(duì)包頭站站前廣場(chǎng)進(jìn)行改造，合理劃分布局，讓旅客交通接駁更加順暢便捷；武漢局集團(tuán)公司在武漢、漢口車站增設(shè)50個(gè)“12306預(yù)約旅客匯合點(diǎn)”標(biāo)識(shí)，并設(shè)置醒目引導(dǎo)標(biāo)志，為重點(diǎn)旅客出行提供指引和幫扶；西安局集團(tuán)公司與佛坪熊貓谷等熱門景區(qū)合作，推出“持火車票景區(qū)門票享半價(jià)”優(yōu)惠活動(dòng)；上海局集團(tuán)公司上海站、上海虹橋站、上海南站開(kāi)設(shè)小件攜帶品旅客便捷通道，增設(shè)安檢“雙手檢”，有效縮短旅客進(jìn)站時(shí)間；南昌、南寧局集團(tuán)公司與地方市政交通部門加強(qiáng)合作，增設(shè)旅游專線，優(yōu)化接駁安排，讓列車與旅游景點(diǎn)“無(wú)縫銜接”，打通“最后一公里”，全力滿足假日期間旅客出游需求。

鐵路部門提示廣大旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是中國(guó)鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。鐵路12306平臺(tái)致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購(gòu)票出行服務(wù)，沒(méi)有任何購(gòu)票加速包、購(gòu)票會(huì)員費(fèi)、挑選車廂座位費(fèi)等額外收費(fèi)，發(fā)生改簽、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理，同時(shí)嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP，同時(shí)確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，避免后續(xù)如需退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應(yīng)退款項(xiàng)。假日期間鐵路客流較大，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注天氣變化情況和出行服務(wù)信息，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照車票標(biāo)注的車次、日期、區(qū)間、座號(hào)有序乘車，做到文明出行，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。