根據(jù)中國鐵路總公司編制的“2018年鐵路春運購票日歷”,2018年春運自2月1日開始,3月12日結(jié)束。1月3日,春運首日火車票將正式開始預(yù)售。
一年一度的春運搶票大幕即將拉開,今年春運,包括積分兌換車票、自主選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐等等,一系列鐵路便民措施,你需要早知道。
搶票日期要牢記!
——預(yù)售期為30天,1月17日可搶除夕火車票
日前,中國鐵路總公司通過其官方微博發(fā)布了“2018年鐵路春運購票日歷”。根據(jù)這份日歷,2018年春運,網(wǎng)絡(luò)、電話訂票預(yù)售期為30天,車站窗口、代售點和自動售票機預(yù)售期為28天。
按照提前30天的時間安排,明天將網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)售2018年春運第一天(2月1日)的火車票,若到車站窗口、代售點或自動售票機購買,則需等到1月5日才可買到春運首日火車票。
由于春節(jié)法定假日為除夕到正月初六,近年來,每年除夕前夕以及初六前后都是春運客流高峰,除夕和初六當(dāng)天的車票往往最為緊俏。
按照30天的預(yù)售期推算,今年除夕(2月15日)當(dāng)天的火車票,將在1月17日起開售,正月初六(2月21日)的火車票,將在1月23日起開售。
“攢積分兌換車票”
——購買車票可積分兌換指定車票
今年春運,對于廣大旅客來說,鐵路部門日前推出的“攢積分兌換車票”活動需要留意。
根據(jù)鐵路部門的消息,去年12月20日起,鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)。會員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分,積分按照其所購車票票價進行累積。
如旅客購買100元車票,將可獲得100×5=500的積分。積分首次達到10000分以上,即獲得積分兌換資格。每100積分相當(dāng)于1元錢。
旅客可用積分兌換鐵路部門指定車次的列車車票,使用所兌換車票的乘車人可以是會員本人,也可以是其設(shè)定的受讓人。
據(jù)了解,目前,申請鐵路常旅客會員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照等。
兌換車票可以辦理掛失補、改簽(不能辦理變更到站)。一般不能辦理退票,但遇不可抗力或鐵路責(zé)任,可辦理退票手續(xù),所用積分返回會員賬戶,并重新計算有效期。積分有效期為12個月。
車票信息實時掌握
——微信可實時接收購票改簽等信息
今年春運,對于選擇網(wǎng)絡(luò)購票的旅客來說,用手機搶票將變得更為便利。
從去年11月23日起,中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能已經(jīng)上線運行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機客戶端購買火車票時,可在支付頁面選擇“微信支付”按鈕進入微信支付頁面進行支付。
此前,旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端購票,支付渠道有中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡及支付寶等。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,購買火車票增加微信支付渠道之后,旅客使用手機搶票,無疑將更加方便。
除了微信支付,今年春運前夕,從去年12月26日起,12306新增微信通知方式。用戶在“鐵路12306”小程序或“鐵路12306”微信公眾號中登陸12306賬號,綁定微信號,并關(guān)注“鐵路12306”公眾號后,即可在微信內(nèi)接收購票、改簽、退票等行程通知。12306表示,列車運行調(diào)整和手機號碼核驗仍通過短信發(fā)送。
這些便利要知道!
——在線選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐
除了積分兌換車票、微信接受購票信息等措施,近半年來,鐵路部門推出的其他一些服務(wù)新舉措也或?qū)⒆屇愕拇哼\行程變得更為方便。
去年10月開始,鐵路部門推出動車組列車“自主選座”服務(wù),凡是乘坐C、D、G字頭的動車組列車,均可在網(wǎng)上自主選座,坐火車終于有了“在線選座”的便利。
同樣在去年10月份,和“自主選座”同步上線的還有一項便民服務(wù)——接續(xù)換乘。
通俗地說,旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端購票,當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時,旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能,售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買,可以一次完成兩段行程車票的支付。
此外,對于“吃貨”來說,從去年7月17日開始,鐵路部門在上海、天津、南京等全國27個主要高鐵客運站,推出動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。點點手機,不僅可以選高鐵列車上的餐車盒飯,也可以訂沿途社會品牌的餐食,并享受送餐上車服務(wù)。