刷手機(jī)乘地鐵 首日超5000人開卡
一卡通公司提醒:手機(jī)沒電或故障將影響出行
昨天是北京地鐵全線支持手機(jī)一卡通首日,超過5000人通過手機(jī)注冊開卡。北京青年報(bào)記者探訪多個地鐵站發(fā)現(xiàn),實(shí)際使用手機(jī)一卡通的乘客還比較少,嘗試使用的乘客因?yàn)椴惶炀,也會遇到支付不順暢的問題。目前,160款具有NFC功能的手機(jī)機(jī)型已支持這一服務(wù)。手機(jī)一卡通不用繳納押金,支持退資業(yè)務(wù),在全部出行領(lǐng)域適用。
昨日,北青報(bào)記者在1號線五棵松站、八通線果園站等多個地鐵站探訪發(fā)現(xiàn),乘客刷卡方式上和以往沒有區(qū)別,基本上很難見到乘客持有手機(jī)一卡通刷卡。一卡通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,受到手機(jī)機(jī)型等因素限制,使用手機(jī)一卡通的乘客還相對較少,但有明顯的上升趨勢。據(jù)一卡通公司提供的數(shù)據(jù),8月14日凌晨起陸續(xù)有乘客注冊開卡,截至14時,累計(jì)開通手機(jī)一卡通5131張。
有乘客反映實(shí)際操作中會遇到問題,比如進(jìn)站時候可以正常刷手機(jī)進(jìn)去,但出站有時候無法順利刷出。一卡通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,無法順利刷卡出站的原因很多,比如遇到手機(jī)在出站時恰好沒電或手機(jī)故障無法刷卡,需要乘客聯(lián)系運(yùn)營單位現(xiàn)場工作人員協(xié)助查詢,并按照運(yùn)營企業(yè)票卡使用規(guī)則,完成補(bǔ)票,方可出站。如果乘客持手機(jī)進(jìn)站時,刷卡無法進(jìn)入,需聯(lián)系車站工作人員,查詢補(bǔ)齊上次出站記錄,方可正常進(jìn)出站刷卡。如果因其他原因?qū)е聼o法刷卡出站或扣費(fèi)異常的問題,乘客可向一卡通客服反饋解決。
文/本報(bào)記者 劉珜