“直夠漸播所具備的最真實(shí)最直接的體驗(yàn)性,給用戶帶的想象空間和驚喜,但是,網(wǎng)絡(luò)直播的邊界問(wèn)引起業(yè)界重視。
直播實(shí)踐中,法律邊界是基本底線,首先要保證直播內(nèi)容的合法性,禁止傳播色情、暴力、教唆犯罪等違法內(nèi)容。此外,社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播來(lái)說(shuō)也尤為重要!
圍觀群眾人頭攢動(dòng),仰頭張望著,目光里帶著擔(dān)憂,不時(shí)會(huì)有人發(fā)出一聲“慢點(diǎn),別走了”的勸慰。
這是7月1日央視《平安365》欄目開(kāi)頭的一幕。
鏡頭隨即轉(zhuǎn)到距地面30多米高的13樓,只見(jiàn)一名女子身著連身短裙,不斷地在窗外來(lái)回走動(dòng)。而她腳踩的窗臺(tái)寬度僅有15厘米,更令人心悸的是,窗外沒(méi)有任何防護(hù)裝置。
究竟發(fā)生了什么?圍觀群眾一臉茫然,唯一可以做的是報(bào)警,然后繼續(xù)觀望、勸慰。
跳樓被救下,卻沒(méi)有劫后余生的慶幸
民警來(lái)了,他們決定先采用保守方案,了解女子跳樓原因,有針對(duì)性地對(duì)她進(jìn)行勸說(shuō)。
這名女子叫楚謝(化名),是這間屋子的租客。房東匆忙間也及時(shí)趕來(lái),面帶焦慮,聲音有點(diǎn)失控,“她說(shuō)我這里不好,那里不好,我說(shuō)要不你就別住了,重新找房子吧!狈繓|不免有些自責(zé),似乎楚謝此次輕生的舉動(dòng)自己也是“劊子手”之一。
就在民警準(zhǔn)備進(jìn)一步了解情況的時(shí)候,楚謝突然面向窗外,身體前傾,蹲下身子……民警破門(mén)而入。
被順利救下的楚謝似乎沒(méi)有劫后余生的慶幸,也沒(méi)有尋短見(jiàn)不成后的絕望,她一臉茫然地看著一屋子的陌生人。原來(lái),楚謝是一位直播平臺(tái)的主播,之所以站在高樓外佯裝跳樓,只是為了進(jìn)行直播。
“她引起的圍觀,使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)幾乎成萬(wàn)人廣場(chǎng)了。”得知情況的圍觀群眾對(duì)此感到有些氣憤。
“這在一定程度上擾亂了社會(huì)秩序。警方和圍觀群眾為了解救跳樓自殺者付出心力,一方面解救跳樓和自殺等危險(xiǎn)行為時(shí)會(huì)給解救者本身帶來(lái)人身危險(xiǎn),還會(huì)對(duì)群眾的人身和財(cái)產(chǎn)安全造成威脅,而群眾圍觀也會(huì)造成路段擁堵和秩序混亂,甚至不排除構(gòu)成犯罪的可能!北本┦谐(yáng)區(qū)檢察院公訴部檢察官王天毅直言,類似直播行為在網(wǎng)絡(luò)上并不少見(jiàn)。
網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容觸碰道德底線,引發(fā)邊界探討
從直播單純的興趣愛(ài)好,到直播化妝吃飯,網(wǎng)絡(luò)直播如雨后春筍般野蠻生長(zhǎng)。那些其貌不揚(yáng)的素人,在屬于自己的空間里搖身一變,大秀口才;在形形色色的直播軟件中,打賞的禮物變現(xiàn)為主播帶來(lái)豐厚的回報(bào),網(wǎng)絡(luò)直播正漸漸成為內(nèi)容囊括人們?nèi)粘I願(yuàn)蕵?lè)、滲透到每一個(gè)生活細(xì)節(jié)的新媒體平臺(tái)。
與此同時(shí),隱私的邊界被不斷拉扯到社會(huì)道德底線之下,不少網(wǎng)友深陷網(wǎng)絡(luò)直播的漩渦之中,圍觀奇葩,窺探隱私,從而慰藉自己的寂寞。
據(jù)艾瑞咨詢《2017中國(guó)泛娛樂(lè)直播用戶白皮書(shū)》顯示,泛娛樂(lè)直播用戶初次接觸直播的主要原因?yàn)橥扑]嘗新和內(nèi)容引流兩類,而其中占比最高的原因是嘗試新鮮事物,比例高達(dá)29.8%。研究還表明,37.8%的用戶會(huì)因平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量下滑而更換平臺(tái),超過(guò)70%的付費(fèi)用戶打賞主播人數(shù)低于3人。由此可見(jiàn),對(duì)于擁有20多萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)主播的直播行業(yè)而言,保持平臺(tái)的新鮮感對(duì)直播平臺(tái)是非常重要的議題,主播競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。
為了“博眼球”出位,網(wǎng)絡(luò)直播的底線逐漸失守。有一部分主播鋌而走險(xiǎn),公然挑戰(zhàn)社會(huì)公序良俗,甚至是作出非法的行為。在這種“眼球經(jīng)濟(jì)”的背后,暗藏著外人所不能理解的邏輯與焦慮。因此,網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容也變得“無(wú)孔不入”,比如,網(wǎng)絡(luò)直播跳樓、喂奶。
2016年3月,網(wǎng)名為“雪梨槍”的網(wǎng)絡(luò)女主播林某伙同他人錄制淫穢視頻吸引人氣,并借此牟利,法院判決其構(gòu)成制造、傳播淫穢物品牟利罪。
“主播需要用自己的才藝和努力去爭(zhēng)取自己的粉絲,這和任何一種表演工作、任何一個(gè)行業(yè)的淘汰機(jī)制都是一樣。博眼球只能暫時(shí)被圍觀,而真正有內(nèi)容且內(nèi)容有價(jià)值的主播才會(huì)在這輪淘汰戰(zhàn)中生存下來(lái)!蹦持辈テ脚_(tái)負(fù)責(zé)人告訴記者。
正如狄更斯在《雙城記》中所寫(xiě),“這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代”。直播所具備的最真實(shí)最直接的體驗(yàn)性,給用戶帶來(lái)足夠的想象空間和驚喜,但是,網(wǎng)絡(luò)直播的邊界問(wèn)題逐漸引起業(yè)界的重視。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為,在直播實(shí)踐中,法律邊界是基本底線,首先要保證直播內(nèi)容的合法性,禁止傳播色情、暴力、教唆犯罪等違法內(nèi)容。此外,社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播來(lái)說(shuō)也尤為重要。
對(duì)于嘩眾取寵、吸引眼球進(jìn)行醉駕直播、飆車直播等行為,王天毅認(rèn)為,這類直播會(huì)給無(wú)辜路人和群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)極大的安全隱患,必須禁止。
內(nèi)容涉黃宣傳招搖,未成年人易淪陷其中
隨著即時(shí)直播軟件的興起,不少曾經(jīng)火爆朋友圈的延時(shí)類直播軟件優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再。這也意味著,直播平臺(tái)正在經(jīng)歷大浪淘沙的過(guò)程。
“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2016年在國(guó)內(nèi)提供互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)服務(wù)的企業(yè)超過(guò)300家,且數(shù)量還在增長(zhǎng)。”國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人此前向媒體公開(kāi)透露。
有些直播平臺(tái)逐漸成為黑色交易集散地。伴隨著直播平臺(tái)衍生出的分享QQ群、賭博、詐騙等也開(kāi)始活躍起來(lái),許多地下涉黃直播平臺(tái)為了躲避監(jiān)管,每隔一兩周就會(huì)更換一次平臺(tái)名稱。而網(wǎng)絡(luò)主播和觀眾通過(guò)QQ群、微信群等第三方平臺(tái)的聯(lián)系,可以及時(shí)轉(zhuǎn)入新直播平臺(tái)。
記者采訪獲悉,有些直播平臺(tái)觀眾魚(yú)龍混雜,并有向低齡化發(fā)展的趨勢(shì)。沈陽(yáng)的王女士曾公開(kāi)發(fā)帖表示,其00后的弟弟癡迷直播,白天上課睡覺(jué),凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘觀看直播,且手機(jī)上裝有數(shù)個(gè)直播軟件。趁弟弟不注意,王女士隨即點(diǎn)開(kāi)其中一個(gè),發(fā)現(xiàn)均有主播裸露身體做不雅動(dòng)作的畫(huà)面,并不斷向觀眾索要禮物!跋M麌(guó)家能夠?qū)ι纥S直播加大打擊力度!痹撆亢粲酢
“網(wǎng)絡(luò)直播中未成年人的保護(hù)問(wèn)題要特別引起重視,可以建立網(wǎng)絡(luò)直播分級(jí)制度!敝煳〗ㄗh,在各大直播平臺(tái)可以設(shè)立允許未成年人進(jìn)入觀看的區(qū)域和禁止未成年人觀看的區(qū)域,可以考慮按年齡段劃分未成年人可以觀看的直播內(nèi)容,甚至對(duì)每日觀看的時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行嚴(yán)格限制。
針對(duì)未成年人三觀尚未完全形成、具有較強(qiáng)的模仿性的特質(zhì),王天毅不無(wú)擔(dān)憂地說(shuō),一旦看多了負(fù)能量“爆棚”的直播,未成年人很容易在遇到挫折或者面對(duì)困難時(shí)受到一定的誘導(dǎo),甚至走極端,這種負(fù)面的社會(huì)影響不可小覷。他建議,可以通過(guò)接入直播平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證等方式完善防沉迷系統(tǒng),家長(zhǎng)和學(xué)校也要加強(qiáng)對(duì)未成年人的教育,必要時(shí)可以開(kāi)設(shè)法律課和興趣班等豐富未成年人的文化生活。
驟然收緊的監(jiān)管與自省式凈化齊發(fā)力
從2016年9月起,網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域的監(jiān)管驟然收緊。
2016年9月9日,國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》,重申互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展直播服務(wù),必須符合《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)業(yè)務(wù)分類目錄》的有關(guān)規(guī)定。
2016年11月4日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》,該規(guī)定主要實(shí)行“主播實(shí)名制登記”“黑名單制度”等強(qiáng)力措施,且明確提出了直播平臺(tái)“雙資質(zhì)”的要求。
2016年12月12日,文化部印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理辦法》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演單位、表演者和表演內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)致規(guī)定。
大量新規(guī)的出臺(tái),讓火爆的網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)全行業(yè)的道德校準(zhǔn)。今年4月,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)關(guān)停了“紅杏直播”“蜜桃秀”等18家傳播色情淫穢內(nèi)容的直播企業(yè)。5月,文化部處罰了“一直播”“在直播”等10家縱容主播傳播非法內(nèi)容的企業(yè)。
有人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)將因此面臨一次大的洗牌,但朱巍認(rèn)為,事實(shí)上效果或許并沒(méi)有那么明顯,大量的打法律擦邊球以及觸犯法律紅線的直播依然存在。從業(yè)人員素質(zhì)低和內(nèi)容低俗依然是網(wǎng)絡(luò)直播的兩大硬傷。
“網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可以多吸納有積極向上原創(chuàng)內(nèi)容的主播入駐,嚴(yán)厲打擊炒作、突破道德底線獲取關(guān)注的直播亂象。同時(shí)也要明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)應(yīng)該落實(shí)的主體責(zé)任,應(yīng)當(dāng)配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)管理人員,建立健全信息審核和信息安全制度,完善值班巡查、應(yīng)急處置等管理措施!敝煳「嬖V記者。
面對(duì)相關(guān)部門(mén)的規(guī)定密集出臺(tái)、嚴(yán)加管控,企業(yè)逐漸開(kāi)始了“自省式凈化”。
記者發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在打開(kāi)映客的任何一個(gè)直播間,在直播畫(huà)面左下方都會(huì)看到直播消息:“我們提倡綠色直播,封面和直播內(nèi)容含吸煙、低俗、引誘、暴露等都將被屏蔽熱門(mén)或封停賬號(hào),網(wǎng)警24小時(shí)在線巡查。”除投入大量的人工成本外,有些網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)通過(guò)技術(shù)研發(fā),掌握了一套更加快捷的管理技術(shù),并將其應(yīng)用到了直播的管理中。
“傳播行業(yè)只有一個(gè)東西在變化,就是效率在變化!痹谥袊(guó)傳媒大學(xué)文法部副學(xué)部長(zhǎng)王四新看來(lái),不能因?yàn)橹辈サ呢?fù)面影響就否定其給社會(huì)傳播方式創(chuàng)造的價(jià)值。“對(duì)于直播來(lái)說(shuō),有關(guān)部門(mén)的監(jiān)管往往是滯后的,需要經(jīng)歷一個(gè)不斷完善的過(guò)程。因此,應(yīng)當(dāng)避免矯枉過(guò)正,否則會(huì)遏制整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)!
今年以來(lái),伴隨著多家直播平臺(tái)悄然離場(chǎng),各大直播平臺(tái)也開(kāi)始探索差異化的轉(zhuǎn)型之路,一場(chǎng)直播平臺(tái)的轉(zhuǎn)型記正在悄然上演。映客、花椒擁抱第三方開(kāi)通接口并參與綜藝制作,還做起了游戲等垂直領(lǐng)域,斗魚(yú)還聯(lián)合去哪兒網(wǎng)發(fā)起旅游+直播等。朱巍認(rèn)為,有一定用戶積累的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)想要留住用戶,就必須擺脫單一的發(fā)展模式,在道德和法律紅線內(nèi)另辟蹊徑。
■監(jiān)管與處罰
★2016年9月9日,國(guó)家新聞出版廣電總局下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》,重申互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展直播服務(wù),必須符合《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)業(yè)務(wù)分類目錄》有關(guān)規(guī)定。
★2016年11月4日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》,該規(guī)定主要實(shí)行“主播實(shí)名制登記”“黑名單制度”等強(qiáng)力措施,且明確提出直播平臺(tái)“雙資質(zhì)”要求。
★2016年12月12日,文化部印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理辦法》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演單位、表演者和表演內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)致規(guī)定。
★2017年4月,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)關(guān)停了“紅杏直播”“蜜桃秀”等18家傳播色情淫穢內(nèi)容的直播企業(yè)。
★2017年5月,文化部處罰了“一直播”“在直播”等10家縱容主播傳播非法內(nèi)容的企業(yè)。