3月7日上午,全國(guó)政協(xié)婦聯(lián)界別翟美卿委員(中)在小組討論中建議要加快信用體系建設(shè),只有堅(jiān)持誠(chéng)信為本,市場(chǎng)才能更加公開(kāi)公平公正。本報(bào)記者 高興貴攝
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在全國(guó)兩會(huì)期間,通過(guò)新浪微博向代表、委員們發(fā)出公開(kāi)信,建議像打擊酒駕一樣打擊網(wǎng)絡(luò)售假。作為電商行業(yè)代表性人物,馬云自揭行業(yè)傷疤,一時(shí)間使網(wǎng)絡(luò)售假現(xiàn)象成為兩會(huì)上的熱議話題。那么,網(wǎng)絡(luò)售假為何屢禁不絕,下一步該怎么辦?
“李鬼”網(wǎng)店成電商“毒瘤”
“淘寶上有300多家號(hào)稱(chēng)是我們旗下品牌馬可波羅的瓷磚和衛(wèi)浴授權(quán)店、旗艦店的網(wǎng)店,但只有2家有授權(quán),其他都是‘李鬼’!比珖(guó)人大代表、廣東唯美陶瓷有限公司董事長(zhǎng)黃建平說(shuō),今年兩會(huì)他帶來(lái)了一份關(guān)于打擊網(wǎng)絡(luò)售假侵權(quán)行為、振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的建議。“造假不是從電商開(kāi)始,但在線上假貨擴(kuò)張快、作案成本低、取證難,維權(quán)渠道也不通暢。不及時(shí)采取措施規(guī)范,將嚴(yán)重制約企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。”黃建平代表說(shuō)。
伴隨網(wǎng)購(gòu)整體規(guī)模的擴(kuò)大,“網(wǎng)絡(luò)售假”問(wèn)題也在蔓延。國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅3月5日在人民大會(huì)堂“部長(zhǎng)通道”回答媒體提問(wèn)時(shí)就坦言:“網(wǎng)購(gòu)有便捷的一面,但也存在虛假宣傳等問(wèn)題,接到了不少投訴!
在代表和委員們看來(lái),加大打擊網(wǎng)絡(luò)售假力度已是勢(shì)在必行。全國(guó)人大代表、小米科技董事長(zhǎng)雷軍表示:“假貨是社會(huì)的毒瘤,嚴(yán)重?fù)p害了國(guó)貨形象和消費(fèi)者的信心,堅(jiān)決支持加大打擊假貨的力度!”對(duì)此,全國(guó)人大代表、新希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永好表示贊同:“假冒偽劣影響行業(yè)、企業(yè)的有序發(fā)展,更影響中國(guó)的國(guó)際化形象,也是阻撓商業(yè)文明和創(chuàng)新的毒瘤,對(duì)此我們要堅(jiān)決抵制。”
須加大處罰監(jiān)管力度
3月8日,阿里巴巴再次啟動(dòng)訴訟,將一家出售假貓糧的淘寶店主告上法庭。阿里巴巴首席平臺(tái)治理官鄭俊芳告訴記者,阿里巴巴不會(huì)放棄法律賦予的民事手段。
但結(jié)果并不令人滿(mǎn)意。馬云在公開(kāi)信中透露,2016年全年,阿里巴巴平臺(tái)治理部共排查出4495個(gè)銷(xiāo)售額遠(yuǎn)大于起刑點(diǎn)的制售假線索,目前通過(guò)公開(kāi)信息能夠確認(rèn)已經(jīng)有刑事判決結(jié)果的僅33例,不足1%。
正因如此,加大處罰和監(jiān)管力度,讓網(wǎng)購(gòu)不再“野蠻生長(zhǎng)”,成為代表、委員們眼中“打擊網(wǎng)絡(luò)售假”的重要途徑。張茅表示,網(wǎng)購(gòu)不是法外之地,國(guó)家工商總局已加大對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),未來(lái)最重要的一點(diǎn)就是強(qiáng)化網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)秩序的法治保障。
全國(guó)人大代表、湖南友阿集團(tuán)董事長(zhǎng)胡子敬則建議,可以按照屬地原則,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入、產(chǎn)品資格認(rèn)證、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)加強(qiáng)監(jiān)管,并通過(guò)建立全國(guó)性的電子監(jiān)管平臺(tái),實(shí)行跨地區(qū)有效監(jiān)管。
全國(guó)人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席馬化騰希望大家給加強(qiáng)微商監(jiān)管“出出主意”。他說(shuō):“由于現(xiàn)在微商可以通過(guò)微店、有贊等公司的產(chǎn)品輕易搭建店鋪,監(jiān)管難度很大。騰訊希望用技術(shù)來(lái)鑒別產(chǎn)品優(yōu)劣,但我們只是平臺(tái),沒(méi)有權(quán)力去執(zhí)法。”
加強(qiáng)社會(huì)信用體系的建設(shè)則是代表、委員們的另一個(gè)解決途徑。全國(guó)政協(xié)委員、交行原監(jiān)事長(zhǎng)華慶山表示,“假貨問(wèn)題涉及整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè),要通過(guò)誠(chéng)信建設(shè),讓售假者寸步難行”。全國(guó)人大代表、廣東移動(dòng)總經(jīng)理簡(jiǎn)勤也表示,社會(huì)信用體系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的重要制度安排。他建議加強(qiáng)征信立法,對(duì)企業(yè)、個(gè)人分別設(shè)置不良信用信息采集的起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大信用信息采集范圍,完善信用數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),促進(jìn)征信信息有序、有效流通。