。ㄔ瓨(biāo)題:醫(yī)院一科室一年退還23個紅包)
在武漢一醫(yī)院,有一個特殊的記賬本,上面記著許多退還患者紅包的記錄,僅去年一年就退了23個紅包,總計4.1萬元。昨日,該科主任劉勇教授呼吁患者及家屬,別再送紅包了。
“劉教授,請您多費(fèi)心,把我媽媽的手術(shù)做好!苯,劉勇教授正要為一名女患者主刀做一臺手術(shù),不料卻被患者的兒子硬塞了一個紅包。對于給醫(yī)生送紅包,這名女患者抱著“寧信其有,不信其無”的態(tài)度,非要囑咐兒子在手術(shù)前給醫(yī)生表示一下,否則她覺得內(nèi)心不安,怕手術(shù)做不好。劉勇教授拒收這個紅包時,患者的兒子透露了母親的這一顧慮。為了讓患者安心配合手術(shù)治療,劉教授只好暫時將紅包收下,并在紅包上寫上患者的姓名。手術(shù)一做完,劉教授就給患者的兒子打了個電話,告知手術(shù)很順利,請家屬放心。之后,科室護(hù)士長找到了患者的兒子,將紅包原封不動退還,告訴他,心意醫(yī)生領(lǐng)了,并讓他在本上簽字確認(rèn);颊呒凹覍俑袆硬灰选
楚天都市報記者了解到,醫(yī)院退還紅包的舉措從2011年就開始了。僅去年一年,僅骨科一個科室就總共退掉了23個紅包,共計4.1萬元。為何要先收再退?劉勇教授說,能當(dāng)場拒收的都拒絕了,實(shí)在盛情難卻推托不了的,就只好先收下再退還。為了不讓患者及家屬感到?jīng)]面子,他不便自己去退,每次都委托護(hù)士退還紅包,并做好記錄。然而,有時候患者卻裝糊涂,說自己沒送過紅包,當(dāng)護(hù)士把紅包上的名字給對方看時,他們才肯收回去。
“其實(shí),患者的心意可以理解,但沒必要給醫(yī)生送紅包,這樣會破壞醫(yī)患之間的信任,因?yàn)獒t(yī)生的職責(zé)就是盡心盡力為患者做好治療!眲⒂陆淌谶想了個辦法引導(dǎo)患者,實(shí)在要感謝,就寫一封感謝信。他說:“我們更在乎患者從精神上給予的肯定!