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麗江稱“酒托宰客”無法調(diào)查:消費者未遭威脅

2015-10-09 20:27:00 來源:澎湃新聞網(wǎng)

  原標(biāo)題:麗江稱“酒托宰客”無法調(diào)查,律師批其對城市形象不負責(zé)任

  澎湃新聞記者 彭瑜 朱偉輝 發(fā)自云南麗江

  黃金周期間,有游客投訴稱在麗江遭遇酒托,被坑5000元。澎湃新聞記者于10月3日、4日分別暗訪了麗江市古城區(qū)內(nèi)兩家酒吧,披露了麗江大研古城的酒托現(xiàn)象。

  10月7日,由麗江市古城保護管理局牽頭,四部門向澎湃新聞作出聯(lián)合回應(yīng),稱于6日下午對涉事的兩家酒吧暫停營業(yè)開展調(diào)查,但因“收集和提供證據(jù)不足”,無法證明“酒吧與該女子有聯(lián)系、存在協(xié)議促銷、存在收取回扣等行為”,無法證明記者暗訪視頻中女子為“酒托”,其中一家咖啡吧確實存在不開發(fā)票拒開收據(jù)而被調(diào)查。

  不過,麗江市的古城保護管理局、古城公安局古城派出所、價格監(jiān)督檢查局、古城區(qū)工商局四部門在聯(lián)合調(diào)查并作出上述結(jié)論前,并未向澎湃新聞記者索要任何證據(jù)。

  就在麗江四部門回應(yīng)后兩天,國家旅游局9日召開新聞發(fā)布會通報近期5A級景區(qū)核查情況稱,麗江古城景區(qū)主要存在欺客宰客情況嚴(yán)重,出租車普遍不打表,商戶存在欺客行為,餐飲場所等價格虛高等諸多問題。

  麗江回應(yīng):記者對價格知情,未遭威脅或要挾

  律師:涉嫌詐騙,警方應(yīng)立案偵查

  麗江市四部門的回應(yīng)稱,所謂“酒托”,“是指在酒吧等高消費的場所,安排‘服務(wù)員’與人聊天,以交朋友等理由為誘餌,誘騙他人至酒吧消費高價酒水,所謂的‘服務(wù)員’就是‘酒托女’。當(dāng)消費者結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)被‘宰’而拒絕付款時,又使用暴力或威脅手段,迫使消費者付款”。

  澎湃新聞發(fā)現(xiàn),麗江市古城保護管理局回應(yīng)的情況說明中,上述對“酒托”的定義來自百度百科。

  回應(yīng)稱,網(wǎng)絡(luò)報道視頻未顯示酒吧服務(wù)人員或同行女子威脅或要挾記者,而記者看過酒水單后,未質(zhì)疑和拒絕并自主付款刷卡,無法界定為敲詐勒索罪。

  回應(yīng)還稱,由麗江古城保護管理局、古城公安局古城派出所、麗江市價格監(jiān)督檢查局、古城區(qū)工商局四部門聯(lián)合調(diào)查后認(rèn)為,古城內(nèi)新華街的雪山若情觀景臺咖啡吧、北京青年酒吧的酒水明碼標(biāo)價,是客人對價格知情后才刷卡消費。

  公開資料顯示,2015年7月,麗江古城保護管理局就曾接游客投訴,組成聯(lián)合調(diào)查組,對麗江古城酒托進行排查處理,兩家酒吧涉無證經(jīng)營及“酒托”受到處罰。這次執(zhí)法中,執(zhí)法部門并未通報,消費者是否對價格知情,或遭到威脅。

  而澎湃新聞記者檢索發(fā)現(xiàn),署名為俞小海的上海市長寧區(qū)人民法院刑庭法官,在《犯罪研究》2014年第4期上刊文稱,通過對33個“酒托”詐騙案裁判文書的分析,可以得出以詐騙罪定性“酒托”案件是我國司法實踐的通行做法。

  2011年11月24日《檢察日報》報道了河南鄭州的“酒托女”24天騙40余萬元,多在茶樓作案。該起案例中,消費者李先生也是與“酒托女”在社交軟件結(jié)識,經(jīng)見面、被帶進酒吧消費,“酒托女”也是主動連續(xù)加紅酒20瓶,李先生也是自主付款,并沒有遭受暴力威脅,后回家意識到被騙才報警,經(jīng)公安、工商等部門聯(lián)合行動,共查獲假酒20余件,責(zé)令停業(yè)整頓15家,治安拘留23人。經(jīng)檢察機關(guān)提起公訴,河南省鄭州市管城回族區(qū)法院對一起酒托詐騙案作出一審判決,以詐騙罪分別判處酒托女娜娜、婷婷、小紅、妙妙有期徒刑六個月至一年零二個月不等的刑罰。鍵盤手小強、南南也因犯詐騙罪,分別被判處拘役五個月和六個月不等的刑罰。六名被告人還分別被處以3000元至1萬元不等的罰金。

  “詐騙罪有個典型的特征,就是被詐騙者往往主動將財務(wù)交給對方,是心甘情愿的典型行為,因為對方虛構(gòu)、隱瞞的真相迷惑受害者,”北京市律師協(xié)會刑法專業(yè)委員會委員,著名律師朱明勇說,暴力威脅直接就是搶劫罪,恐嚇是敲詐勒索,所以暗訪揭露的現(xiàn)象和游客的遭遇符合詐騙罪的要件。

  朱明勇指出,所謂的“酒托女”并非是法律概念,只是老百姓的通俗說法,實際上是指以某種借口誘使顧客去進行不正當(dāng)?shù)南M,本質(zhì)上講,這些女人并不是真正的要與別人約會、談朋友、甚至一夜情去某個地方消費,消費才是她們唯一的目的,她們的核心是引顧客到某地高額消費,而并非是聊天時的“艷遇”,這一行為本身就符合了詐騙罪本質(zhì)上“以虛構(gòu)事實、隱瞞真相”的典型手段,這是詐騙的特征之一。

  此次暗訪消費過后,記者再聯(lián)系對方時,對方拒接電話、刪除微信,這就是對方達到了朱明勇律師所指出的消費的唯一目的。

  朱明勇說,第二個典型的特征是以非法占有為目的,“她帶你去消費,你點了一壺98元的茶,但是她卻點了一堆你不知道是什么東西的東西,那個名字不符合《價格法》中所要求明示產(chǎn)品的商標(biāo)、產(chǎn)地、成分、價格、有效期、規(guī)格型號等,搞了一個虛假的不知道是什么消費內(nèi)容的東西,隱瞞了消費產(chǎn)品的真實信息,虛構(gòu)了產(chǎn)品的價格,甚至真實價格都無法得到確認(rèn),這是詐騙的第二個特征。”

  在此次暗訪過程中,正如朱明勇所言,對方點酒后,端上來的酒已經(jīng)是酒杯或者調(diào)酒器中調(diào)好的產(chǎn)品,而至于成品什么樣、產(chǎn)品具體信息如何,兩家酒吧均沒有明示。10月3日,記者暗訪時,對方點了4杯酒和1壺咖啡,最終只喝了1杯酒,朱明勇律師說:“這就是以隱瞞真相達到消費為唯一目的的具體表現(xiàn),本身已構(gòu)成詐騙”。

  云南華恒律師事務(wù)所主任曾維昶也認(rèn)為,此次暗訪記者的遭遇完全符合被詐騙的構(gòu)成要件,麗江當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)應(yīng)當(dāng)立案偵查。因為詐騙罪是“以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為”!靶×铡钡热松嫦犹摌(gòu)“到麗江旅游”、“寂寞想喝酒”的事實,并伴有暗示“艷遇”的虛假引誘,騙取游客“支付”了嚴(yán)重背離市場價格的巨額消費。

  麗江聯(lián)合調(diào)查組所引用“當(dāng)消費者結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)被‘宰’而拒絕付款時,又使用暴力或者威脅手段迫使消費者付款”才算“酒托”的回應(yīng)混淆了“詐騙罪”和“搶劫罪”的區(qū)別,消費者在明知消費清單價格的情況下依然自主付款,只能說明消費者仍然處于被詐騙的狀態(tài)下,不能因為“自主付款”未提異議而否認(rèn)被詐騙的事實,試問:被騙了的人誰不是自主付款?誰會提出異議?反過來,如果消費者當(dāng)時提出了異議并拒付款項,而又受到暴力或者威脅而付款,說明消費者已經(jīng)察覺被詐騙了,此時案件性質(zhì)就發(fā)生了轉(zhuǎn)變,“酒托”及其酒吧構(gòu)成了搶劫罪。所以,麗江公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)立案偵查。

  北京市中聞律師事務(wù)所律師王維維認(rèn)為,暴力、威脅、強迫不是衡量是否是酒托的唯一標(biāo)準(zhǔn),這只是其中一個表現(xiàn),如果是以欺瞞真相的方式讓游客消費達到謀利的目的,就是托兒。

  麗江回應(yīng):證據(jù)不足,調(diào)查處理工作無法推進

  律師:應(yīng)予立案偵查,查證手機號或微信號即可

  麗江的上述回應(yīng)強調(diào),酒吧銷售的酒水屬于市場調(diào)節(jié)價的商品,經(jīng)營者有自主制定價格的權(quán)利,“并未構(gòu)成價格欺詐”,有關(guān)部門將“進一步細化商品明碼標(biāo)價內(nèi)容,積極規(guī)范價格行為”。

  2015年7月麗江曾通報查處的“酒托”案,2015年7月27日晚,2名“酒托”帶6個游客到該酒吧點了6瓶紅酒和小吃,共消費1萬余元;27日晚19時許,2名男游客和1名“酒托”到酒吧點了1瓶紅酒和小吃,共920元。

  如果按照此次聯(lián)合調(diào)查組的通報,“酒吧銷售的酒水屬于市場調(diào)節(jié)價的商品”,那么7月份通報的這兩起案例中的酒水價格,應(yīng)該就算所謂“市場調(diào)節(jié)價”。

  曾維昶律師說,酒吧消費自然屬于《價格法》自主定價的范疇,但是,并不是沒有法律限制,該價格完全超越了《價格法》“經(jīng)營者定價的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況”的規(guī)定,嚴(yán)重背離了市場法則,一個普通酒吧如果將一杯酒定價為2萬元能合理嗎?因此,《價格法》作出明確規(guī)定,經(jīng)營者不得有“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”的不正當(dāng)價格行為,況且記者的遭遇已經(jīng)不是一般的市場價格行為了,而是涉嫌詐騙的犯罪行為。

  麗江四部門的回應(yīng)稱,因收集和提供證據(jù)不足,導(dǎo)致調(diào)查處理工作無法推進,回應(yīng)稱記者“無法說明”聊天記錄中兩網(wǎng)友女子的基本情況和個人信息,“暫未找到視頻中女子進行相關(guān)對證和質(zhì)詢工作”,無法證明視頻中女子為“酒托”。該回應(yīng)還稱,記者“無法提供”新聞報道中涉及人物“出租車司機”、“客棧老板”、“知情人士”、“深圳游客”的個人情況和信息來源,“無法證明這些人物的真實存在及所提供信息來源的真實性”。

  但事實上,報道刊發(fā)之后,麗江市相關(guān)部門并沒有主動聯(lián)系記者,在記者追蹤報道時,相關(guān)職能部門也并沒有向記者索要任何證據(jù),卻多次回應(yīng)稱記者無法說明或提供證據(jù)。朱明勇律師稱,調(diào)查部門在見過暗訪記者、知道刊發(fā)媒體的情況下,并沒有主動聯(lián)系求證調(diào)查,也沒有調(diào)取任何線索證據(jù),只是單方面的涉事酒吧的證詞,沒有客觀公正。

  朱明勇律師也指出一個典型的現(xiàn)象,《價格法》要求明示消費產(chǎn)品的成分、規(guī)格型號等具體信息,而當(dāng)時暗訪記者看到的明碼標(biāo)價的點餐單,和結(jié)賬時看到的明碼標(biāo)價的單子可能并不一致,而酒吧明碼標(biāo)價的點餐單和暗訪記者的埋單單子,跟執(zhí)法人員檢查時對方上交的單子也可能不一樣,還有消費的產(chǎn)品是否跟調(diào)查時看到的產(chǎn)品一致,這些都無法得到確認(rèn),所以為了客觀公正,麗江市四個職能部門應(yīng)該主動聯(lián)系記者、證人、線索進行求證調(diào)查,而不是僅僅對被舉報者進行單方面詢問,以單方面證詞倉促地作出上述結(jié)論。

  曾維昶律師稱,麗江職能部門《回應(yīng)》取證難完全是托詞,只要聯(lián)系記者,提供手機號碼(目前手機號碼都是實名登記),完全可以設(shè)法找到涉事“酒托”取證。

  朱明勇律師稱,現(xiàn)在的微信、陌陌等社交軟件,經(jīng)舉報后完全可以由網(wǎng)警掌控,容易監(jiān)控查證;通過電話號碼,公安部門完全可以查到對方到底是否長期駐扎在麗江,“如果這些人不是正如她們所說的那天趕到麗江來旅行,而是長期駐扎麗江,也容易查證‘酒托女’的身份,為什么她喝了酒人就消失了呢?”

  曾維昶律師也認(rèn)為,聯(lián)合調(diào)查組在根本沒有聯(lián)系記者,更不知道記者手里還有什么證據(jù)的情況下匆忙做出“無法取證”的“回應(yīng)”,是對麗江國際形象的不負責(zé)任,對公眾知情權(quán)的不尊重。

  上述四部門的回應(yīng)承認(rèn),雪山若情觀景臺咖啡吧確實存在報道中“老板不開發(fā)票、拒絕開具收據(jù)”的情況,調(diào)查組已通知稅務(wù)部門就此展開調(diào)查處理。

編輯:張雷

關(guān)鍵詞:麗江市;酒托;麗江古城

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