央廣網(wǎng)合肥4月1日消息（記者梁明星）記者今天從合肥市醫(yī)保局獲悉，合肥市統(tǒng)一的醫(yī)保服務熱線將于4月14日開通。熱線服務內(nèi)容包括:醫(yī)保政策咨詢，居民醫(yī)保參保信息查詢，職工生育保險業(yè)務受理，特殊病業(yè)務申報受理，異地就醫(yī)備案受理，投訴舉報及意見建議等。

　　據(jù)介紹，合肥醫(yī)保服務熱線為0551-63536000，開通后，每周一至周五9:00-17:00將有醫(yī)保服務專員在線接聽。合肥市醫(yī)保局表示，醫(yī)保服務熱線以群眾滿意為宗旨，實行“一號對外、集中受理、分類處置、限時辦結”，在規(guī)定時限內(nèi)，將對服務熱線受理件轉交至相關部門辦理，確保市民反映的醫(yī)保問題“事事有人管、件件有回音”。