央廣網(wǎng)北京2月10日消息(記者張雷 王曉蕾 實習(xí)記者劉一荻 劉華龍)本月7日,一則名為“13歲少女倆月敗光25萬!錢都花哪兒了?”的消息經(jīng)央廣網(wǎng)報道后引發(fā)強烈的社會反響。這名13歲的女孩小蘇(化名)“迷戀”上“全民K歌”APP中的一名男主播“楊光”,并對其瘋狂打賞。兩個月下來,小蘇花在“全民K歌”中的錢高達25萬。
今天下午,記者聯(lián)系到“全民K歌”主管單位“騰訊QQ音樂”相關(guān)負(fù)責(zé)人,了解到,目前騰訊QQ音樂方面已經(jīng)獲悉此事,并主動與家長聯(lián)系,核實當(dāng)事人身份。
“如果認(rèn)證了真的是未成年,我們會根據(jù)相關(guān)法律幫助家長解決問題。”騰訊QQ音樂相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。目前,記者了解到,小蘇的母親孫女士也正在聯(lián)系律師,希望通過法律途徑尋求解決方案。
觸目驚心 多位主播多次向小蘇伸手要錢
事件被曝光后,男主播“楊光”也通過QQ給小蘇發(fā)了信息,企圖解釋自己沒讓小蘇用家長的錢給自己刷禮物,更直言:“這樣會‘害死’他”。不僅如此,“楊光”還給小蘇的QQ發(fā)了很多截圖,圖中是小蘇給其他主播“打榜”禮物的“證據(jù)”,企圖證明自己不是小蘇打賞的唯一主播。
通過記者的進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),小蘇通過騰訊《全民K歌》的直播平臺,一共打賞了包括“楊光”在內(nèi)的至少10名主播,如“蝙蝠”、“晴天”、“一介書生”、“我的小可愛”(很多主播現(xiàn)已更換名字)等等,其貢獻的“K幣”都在1000多到2.5萬之間。據(jù)孫女士講,這其中很多主播都和“楊光”關(guān)系不錯!八麄儧]準(zhǔn)就是看著我家女兒給‘楊光’送了這么多禮物才找她幫忙‘打榜’的!睂O女士這樣對記者說。
通過孫女士給記者發(fā)來聊天記錄截圖可以看出來,很多主播都在跟小蘇有意拉近關(guān)系,并在言語中直接或間接地向她提起給自己“打榜”或“想上榜”。還有的主播甚至對小蘇承諾“就這一次”、“下次再也不會讓你打了”。
“我的孩子不會拒絕,不會直截了當(dāng)?shù)叵蜻@些主播說不,所以才會造成這么嚴(yán)重的后果。”孫女士講。
網(wǎng)絡(luò)主播主動向小蘇提出“打榜”的請求。
小蘇給其他主播“打榜”依舊“豪爽”。
小蘇講述“上鉤”過程
記者從家長孫女士處了解到,事情發(fā)生后,小蘇一度不愿意開口說話,什么時候認(rèn)識的“楊光”以及為什么要給“楊光”送這么多禮物都不愿意說。
但昨天,隨著小蘇情緒的逐漸好轉(zhuǎn),她開始慢慢講述自己陷入騰訊《全民K歌》這個“泥淖”的過程。
孫女士告訴記者,“楊光”曾對小蘇說,若小蘇給自己支持和“打榜”,那么小蘇的名字就能出現(xiàn)在《全民K歌》APP左側(cè)的貢獻榜之上,同時也會給小蘇自己帶來很多好處。事實上,“楊光”確實“履行了承諾”。在小蘇的“努力”貢獻之下,她的名字出現(xiàn)在了“楊光”所唱的大部分歌曲的貢獻榜前三位中,成為了名副其實的“鐵粉”。
好處似乎不僅如此,男主播“楊光”將自己演唱的兩首歌曲放在了小蘇自己的主頁中,幫助其增加人氣。慢慢地,小蘇擁有了超過兩萬名粉絲,這其中給她送禮物的粉絲也不在少數(shù)。但小蘇也不忘在自己的介紹中極力推薦自己的“師傅”——男主播“楊光”。
據(jù)孫女士分析,“楊光”給予小蘇心理上的滿足和被關(guān)注的感覺,讓自己的女兒打心眼里認(rèn)定了這個“師傅”。到后來,小蘇甚至認(rèn)為“師傅的話一定要聽”、“師傅說什么都是對的”,然后就是“瘋狂”地送禮物。
被問及微信支付的密碼為何會被孩子掌握,孫女士表示自己從未向孩子透露過這種重要信息。但她猜測:“家中總共就有幾套密碼,可能是孩子一次一次的嘗試,最后就把密碼給試出來了。”
“孩子現(xiàn)在是真的意識到自己犯了這么大的錯,曾經(jīng)活潑好動的她現(xiàn)在連樓都不愿意下,也不愿意見人,我和她爸爸看了真的好難過。”孫女士也對孩子的現(xiàn)狀十分揪心。
記者調(diào)查:“消失”的“楊光”
從2月7日上午10時至今日截稿前,記者不斷通過QQ,微信、全民K歌私信、微博私信、想與主播“楊光”取得聯(lián)系,但都未成功。記者試圖添加楊光的QQ號時,彈窗出現(xiàn)“賬號顯示存在安全風(fēng)險暫時無法添加”的字樣。
主播“楊光”的QQ群構(gòu)成
“楊光”QQ賬號無法添加
記者注意到,“楊光”于2月8日21時42分在騰訊QQ空間中更新了狀態(tài),大概意思是,因“過大年”要陪伴家人,所以將直播暫停幾天。
記者轉(zhuǎn)變方式,想要加入粉絲群側(cè)面了解情況,但直至截稿前也未得到同意進入該群。記者通過查看群資料發(fā)現(xiàn),這個粉絲群共1805名成員,其中女性占85%,共1549人,“00后”占77%,共記1401人。
通過翻閱“楊光”微博評論回復(fù)和《全民K歌》留言,記者可以看到很多網(wǎng)友都在質(zhì)問:主播“楊光”是否知道小蘇僅僅13歲?是否知道她用她家長的錢給自己打榜?是否真的開口向小蘇索要禮物并讓其幫自己“打榜”?
而這些問題始終未見當(dāng)事人“楊光”的任何回應(yīng)。
騰訊QQ音樂獨家回應(yīng):正在調(diào)查 將加強預(yù)防和保護措施
今天下午,騰訊QQ音樂相關(guān)負(fù)責(zé)人接受央廣網(wǎng)記者采訪時表示:“了解此次事件后,騰訊已經(jīng)主動核實當(dāng)事人身份并跟進事件。如果認(rèn)證了真的是未成年,我們會根據(jù)相關(guān)法律幫助家長解決問題!
針對未成年用戶監(jiān)管問題,該負(fù)責(zé)人表示“雖然我們有監(jiān)管功能,但是只能是監(jiān)管,因為目前來看,主動打賞行為我們是沒辦法阻攔的,只能是加強預(yù)防和保護措施。騰訊一直在完善‘家長監(jiān)管’這方面的功能!
而記者也同時從騰訊公司了解到,該APP一直有防沉迷系統(tǒng),注冊必須通過身份證認(rèn)證!岸√K’賬號的身份證認(rèn)證是年齡為28歲的韓某!痹撠(fù)責(zé)人告訴記者。
事件將走向何方?
今天下午,記者再次聯(lián)系孫女士得知,目前的確已經(jīng)有自稱騰訊的負(fù)責(zé)人聯(lián)系孫女士,希望其提供本人和女兒小蘇的相關(guān)證件信息。
孫女士告訴記者:“因為不敢確定對方身份,現(xiàn)在還不敢公布過多信息!蹦壳埃瑢O女士正在律師的幫助下準(zhǔn)備各種證據(jù)。她認(rèn)為,《全民K歌》上充值“K幣”過于容易且缺乏監(jiān)管,肯定是存在一定程度安全隱患的。
針對騰訊QQ公司提出的身份認(rèn)證“韓某”的問題,孫女士告訴記者,小蘇一直使用QQ賬號登陸,自己并不認(rèn)識所謂的韓某。
孫女士最后表示:“希望事件能夠得到解決,也真的不希望再有孩子遭受類似的傷害”。