昨天,北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務平臺——易通行APP正式上線,并在機場線率先試點運營。截至昨日15時30分,APP注冊用戶超過兩萬。下月起,這項便民舉措還將推廣至20個大客流車站。屆時,乘客通過APP線上購票可享受首單免費及隨機獎勵,包括單程票價25元的機場線。
昨天上午9時,記者在機場線東直門站看到,網(wǎng)絡取票機已經(jīng)站在自動售票機旁,一些乘客正在向工作人員了解網(wǎng)絡購票方法。市民李女士因工作原因經(jīng)常乘坐地鐵,昨天由于急著出門忘了帶一卡通。她在工作人員的幫助下,使用網(wǎng)絡取票機附近提供的免費WiFi下載了易通行APP。從下載注冊、實名認證到購買車票、掃碼取票,也就幾分鐘的工夫。
機場線東直門站目前配備有兩臺網(wǎng)絡取票機,每臺機器旁都有工作人員對線上購票進行指導。據(jù)統(tǒng)計,機場線工作日客流日均在3.2萬至3.3萬,非工作日日均客流2.9萬至3萬,手機端線上購票能對高峰期排隊購票乘客進行分流。
工作人員介紹,乘客購票費時最多的就是查詢出發(fā)站和終點站,特別是一些外地游客,在購票機前查詢路線耗費了很長時間。因此,易通行APP配有路徑查詢功能,乘客選擇或輸入出發(fā)地和目的地,系統(tǒng)就能自動匹配出一條最優(yōu)路線,直接完成支付購票。
截至昨天15時30分,易通行APP注冊用戶超過兩萬,訂票數(shù)587,取票數(shù)566,未取票21,退票數(shù)5。
除了機場線,9月1日起,北京站、前門、動物園等20個大客流車站也將實現(xiàn)線上購票、線下取票。這些車站既有與鐵路連通口岸站,也有熱門旅游景點站,以及重要樞紐車站。
據(jù)了解,在所有大客流車站,也均將配備兩臺以上的網(wǎng)絡取票機,乘客可以通過專屬免費WiFi下載購票軟件,完成下載只需10秒鐘。值得關注的是,隨著線上購票推廣至20個大客流站,乘客將可享受首單全免、首單后隨機獎勵的優(yōu)惠,包括單程票價25元的機場線。此外,除了目前開通的支付寶和京東支付外,易通行APP屆時將增加第三條支付渠道——中國工商銀行網(wǎng)絡支付。
9月20日,乘坐機場線的乘客只要再開通APP上的二維碼“刷閘”功能,就能夠直接刷二維碼進出站,不必再先通過網(wǎng)絡取票機取票。預計到2018年一季度,北京地鐵全網(wǎng)所有線路和車站都能實現(xiàn)手機刷二維碼進出站。
新聞鏈接
20個可線上購票站點
五棵松、西單、天安門東、天安門西、王府井、大望路、前門、西直門、積水潭、東直門、崇文門、北京站、動物園、北京南站、南鑼鼓巷、奧體中心、奧林匹克公園、北京西站、國貿(mào)、十里河(孫宏陽)
一卡通自助機進駐北京西站
占據(jù)著北京發(fā)送客流量四成的北京西站,是首都名副其實的“最繁忙火車站”,西站地區(qū)也成為了一卡通退卡壓力最為嚴峻的客運樞紐地區(qū),本報曾曝光過“退卡族”在北京西站拉生意的亂象。近日,北京西站新增9臺一卡通多功能自助一體機,幫助離京旅客解決“退卡難”問題。
此次引入的9臺多功能自助機,均布放于西站地下二層綜合換乘大廳,主要位于地鐵西南進口和北負二層大廳,目前已全部投入使用。設備同時支持一卡通自助充值、退卡、購卡及查詢四大業(yè)務,并可通過微信、支付寶進行支付,避免了乘客因未帶現(xiàn)金而無法充值或購卡的困擾。
記者現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn),自助退卡操作程序較為便捷,僅需按操作提示用支付寶掃碼,輸入驗證碼,并將待退還的卡片放入退卡槽中,卡內余額及押金即可實時退還至支付寶賬戶中,整個過程用時不到1分鐘。但需要注意的是,該自助一體機僅支持帶標志的可讀押金卡退卡,且卡內余額不得超過100元,每個支付寶賬戶每天最多退卡5張。
一卡通公司相關負責人介紹,自助一體機采用支付寶、微信兩種便捷支付方式,暫不支持現(xiàn)金交易。用戶在西站地區(qū)的一卡通自助一體機上完成充值操作后,可憑充值憑證向現(xiàn)場設備督導員領取等額發(fā)票,或撥打客服熱線400-668-1688索取。(潘福達)