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央廣網(wǎng)

鐵路部門優(yōu)化服務(wù)舉措旅客坐動(dòng)車可自選座位

2017-10-13 11:13:00來源:鄭州日報(bào)

  央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 根據(jù)中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站最新發(fā)布的公告,為進(jìn)一步改善旅客出行體驗(yàn),自10月12日起,鐵路部門推出“接續(xù)換乘”方案推薦及動(dòng)車組列車“自主選座”兩項(xiàng)便民服務(wù)新舉措,12306系統(tǒng)開始支持C、D、G字頭的動(dòng)車組列車選座。

  中國鐵路總公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,10月12日起,旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票,當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時(shí),旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能,售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買,可以一次完成兩段行程車票的支付。

  同時(shí),根據(jù)12306網(wǎng)站發(fā)布的《接續(xù)換乘和選座功能使用說明》,12306系統(tǒng)支持C、D、G字頭的動(dòng)車組列車選座。此功能可為旅客提供相鄰座位關(guān)系選擇,如果剩余車票不能滿足需求,系統(tǒng)將為旅客自動(dòng)分配席位。 如不選擇座席關(guān)系,直接點(diǎn)擊“確定”,系統(tǒng)將自動(dòng)分配席位。此舉意味著,從10月12日起,C、D、G字頭的動(dòng)車組列車選座功能正式上線,并且選座不會(huì)收取額外費(fèi)用。(記者 聶春潔)

編輯: 張航
關(guān)鍵詞: 鐵路部門;動(dòng)車組;旅客可;旅客選擇;旅客出行;自動(dòng)分配;座位;接續(xù)換乘和選座功能使用說明;10月;售票系統(tǒng)

鐵路部門優(yōu)化服務(wù)舉措旅客坐動(dòng)車可自選座位

鐵路部門優(yōu)化服務(wù)舉措旅客坐動(dòng)車可自選座位,根據(jù)中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站最新發(fā)布的公告,為進(jìn)一步改善旅客出行體驗(yàn),自10月12日起,鐵路部門推出“接續(xù)換乘”方案推薦及動(dòng)車組列車“自主選座”兩項(xiàng)便民服務(wù)新舉措,12306系統(tǒng)開始支持C、D、G字頭的動(dòng)車組列車選座。