為旅客答疑解惑 2月1日，春運(yùn)首日，鄭州機(jī)場(chǎng)的旅客即有小幅增加。針對(duì)今年春運(yùn)特點(diǎn)，為確保數(shù)百萬人能夠平安順利地與家人團(tuán)聚，鄭州機(jī)場(chǎng)將加強(qiáng)與各航空公司的溝通，爭(zhēng)取航空公司在鄭州機(jī)場(chǎng)安排加班和包機(jī)航班，以緩解運(yùn)力不足帶來的壓力。為旅客打造溫馨回家路，鄭州機(jī)場(chǎng)啟用了“誠(chéng)信春運(yùn)公眾監(jiān)督平臺(tái)”APP，組織團(tuán)員青年開展“青年志愿者”活動(dòng)，安排志愿者參與引導(dǎo)、問詢答疑、老弱病殘旅客幫扶等工作；繼續(xù)做好“軍人依法優(yōu)先”等專項(xiàng)服務(wù)，安全檢查站精心準(zhǔn)備了老花鏡、針線、便利貼、創(chuàng)可貼、膠帶、記號(hào)筆等讓乘客免費(fèi)使用，安檢站的“青年志愿者”為廣大旅客指引快速過檢指引講解服務(wù)。帶有老人及小孩的旅客也不用發(fā)愁了，鄭州機(jī)場(chǎng)精心安排了18號(hào)安檢愛心通道，這些旅客在等待過檢期間，嬰兒車、兒童桌椅、兒童讀物、沙發(fā)您均可免費(fèi)使用。新華網(wǎng)發(fā)（游黎 施書芳 劉諼 孫俊嶺）