央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 6月4日,省公安廳發(fā)布消息,5月1日起全省實行辦理護照等出入境證件“只跑一次”制度,截至6月1日,全省公安機關(guān)出入境管理部門共辦理護照等出入境證件19萬多本次。電話回訪顯示,群眾滿意度達99.9%,群眾到窗口一次即可完成辦證手續(xù)。
多項便民舉措方便群眾辦證
按照省公安廳統(tǒng)一部署,全省公安機關(guān)出入境管理部門全面推行“只跑一次”工作制度,通過優(yōu)化辦證流程、提前告知、增設自助設備、擴大“綠色通道”、同步寄送、雙向速遞等多項服務舉措,大大縮短了群眾的辦證時間,人均辦證時間在30分鐘以內(nèi)。
優(yōu)化辦理證照流程。為最大限度方便群眾辦證,全省公安機關(guān)出入境管理部門將辦證需要的照片采集、指紋采集、申請材料提交、面見核查、證件繳費等環(huán)節(jié)集中在同一場所辦理。
擴大“綠色通道”辦證范圍。在原有緊急事項范圍的基礎上,為緊急出國出境參加會議和談判、簽訂合同以及出國留學報到時間臨近、行前證件遺失損毀等情況的人員,提供“說走就走”的加急辦證服務。
建立“非工作日辦證”制度。全省所有設區(qū)的省轄市周六均開設辦證窗口,方便上班族辦證。截至目前,全省開設周六辦證窗口20個,辦理證件2810本次。
縮短異地辦證時間?缡‘惖厣暾埑鋈刖匙C件的審批時限由30日縮短至20日,方便外省辦證群眾。
實行“三表合一”。申請人可一次填表,同時申辦普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證三類出入境證件。
足不出戶網(wǎng)上預約辦護照
“網(wǎng)上預約辦理護照,省時省力,方便快捷。”6月4日上午,在鄭州市公安局金水區(qū)出入境接待大廳,張先生領(lǐng)取了一張預約號,直接在受理柜臺辦理,僅用20分鐘就辦完了護照手續(xù)。
鄭州市公安局金水區(qū)出入境接待大廳負責人介紹,為了減少排隊等候時間,市民登錄鄭州市公安局出入境管理處網(wǎng)站,可根據(jù)個人情況選擇鄭州市區(qū)8個出入境分理處進行網(wǎng)上預約,提前在網(wǎng)上填好資料,根據(jù)預約時間來到現(xiàn)場,可隨到隨辦。
此外,警方還推出免費照相便民服務,由電腦自動打印出帶有照片和個人信息的申請表,免去了以往自行手動填表、粘貼照片的麻煩。同時,為提高工作效率,縮短辦證時間,市民可通過手機支付寶繳納辦證費用。
省公安廳出入境管理局相關(guān)工作人員表示,申辦普通護照攜帶身份證即可現(xiàn)場辦理,在身份證領(lǐng)取、換領(lǐng)、補領(lǐng)期間,可以提交臨時居民身份證或戶口簿。未滿16周歲的公民,應當由其監(jiān)護人陪同,并提交監(jiān)護人證明(如出生證、戶口簿等)、監(jiān)護人的居民身份證或者護照等身份證明;國家工作人員應當按照有關(guān)規(guī)定,提交本人所屬工作單位或者上級主管單位按照人事管理權(quán)限審批后出具的同意出境的證明。(記者 李鳳虎)