央廣網(wǎng)香港3月7日消息（記者周偉琪）中國銀行(香港)資訊科技部總經(jīng)理鄭松巖昨天表示，中銀香港正嘗試應用區(qū)塊鏈技術于樓宇按揭業(yè)務，使用區(qū)塊鏈儲存幷傳送估價內容及報告，至今經(jīng)過區(qū)塊鏈處理的案例已達2500百宗。

　　鄭松巖當日舉辦“金融科技及創(chuàng)新應用介紹會”。他表示，區(qū)塊鏈是引領全球金融創(chuàng)新的關鍵技術，將區(qū)塊鏈應用至銀行按揭業(yè)務的估價流程，能減少人工輸入及紙文檔儲存、加強資料驗證、建立與估價公司的行業(yè)標準和不可纂改的共用帳本，同時能優(yōu)化流程提高效率，縮減兩天的工作時間，很大程度上提升銀行營運效率。他介紹，將有共4家銀行及5家估價公司在今年第二季內參與上述區(qū)塊鏈網(wǎng)路。

　　除了區(qū)塊鏈，鄭松巖指出中銀香港正發(fā)展能夠應用于不同媒介的生物認證技術，包括指靜脈、聲紋、指紋及人面識別等，預計可省去使用保安編碼器的不便，加強網(wǎng)絡安全和客戶體驗。此外，結合大數(shù)據(jù)應用的人工智能技術也將會陸續(xù)應用到銀行服務上。中銀香港已于去年在一間分行設置智慧機械人，負責解答客戶的簡單問題。

　　鄭松巖幷指，香港的法規(guī)制度發(fā)展完善，尤其著重風險管理一環(huán)，為金融機構開發(fā)科技創(chuàng)新帶來優(yōu)勢。中銀香港將與香港特區(qū)政府科技及創(chuàng)新局應用科技研究院、金融管理局、香港科技園、數(shù)碼港等單位持續(xù)合作，推動香港金融數(shù)碼化和智能化�！敖鹑趧�(chuàng)新將徹底改變業(yè)界的運作流程，以至我們的生活模式。不出幾年，我想手機就會徹底取代錢包了�！�

鄭松巖表示，銀行服務應更“好玩”