上海將推廣“全預(yù)約”看病制度 患者爽約三次將被拉黑
2014-07-06 11:02:00 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)北京7月6日消息(記者馬闖)據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,大城市看病掛號排隊(duì)很讓患者頭疼。上海有了新政策,從本月起,上海第九人民醫(yī)院的門診號源提供全預(yù)約服務(wù),這樣的全面預(yù)約服務(wù)還將在上海醫(yī)院逐步推開。不過相關(guān)部門也澄清,并不是不預(yù)約就看不了病。
上海醫(yī)改新政是在個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點(diǎn)進(jìn)行全預(yù)約掛號;颊呓窈笤谏虾J械诰湃嗣襻t(yī)院任何科室看病都可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約、醫(yī)院預(yù)約以及一站式預(yù)約等幾種方式進(jìn)行預(yù)約掛號,這家三甲醫(yī)院可以說是完全實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)約。
全預(yù)約聽起來好像是只要看病就得去預(yù)約。上海市第九人民醫(yī)院的急診管理處處長杜勤表示,所謂的全預(yù)約是指醫(yī)院開設(shè)的普通門診、專科門診以及專家門診的號源全部開放預(yù)約,將來特需門診也會逐步開放。考慮到病情的需要,急診暫時(shí)不需要預(yù)約,如果連續(xù)3次爽約,患者就會被列入黑名單,之后半年就不能參加預(yù)約掛號了。
以往預(yù)約掛號的方式只是鑒于上海部分比較頂尖的專家。市民如果患了一些小病都想找這種最好的專家,號源就十分有限,所以很多中青年專家的掛號資源就會被浪費(fèi)。上海市衛(wèi)生系統(tǒng)的一位官員解釋說,之所以推廣全預(yù)約,就是為了改變之前預(yù)約總是去找大專家的習(xí)慣,全預(yù)約的推廣可以將一些年輕的二線專家送到百姓身邊,真正緩解看病難、看病急的問題,從而使醫(yī)療秩序更加有序。
從本月起,開放掛號還會在上海的各個(gè)醫(yī)院逐步展開。為了方便中老年人群體,在實(shí)施預(yù)約掛號的同時(shí),同樣會保留傳統(tǒng)的掛號方式,也就是說,網(wǎng)上沒有預(yù)約,直接到醫(yī)院的窗口掛號也是可以的。同時(shí)上海在未來還會酌情考慮病情重的病人優(yōu)先掛號。目前預(yù)約制度原則是先到先得,并不會根據(jù)患者的病情來進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整,下一步上海推廣網(wǎng)絡(luò)平臺,可能還會推出深度預(yù)約,也就是針對患者病情來申請預(yù)約,讓整個(gè)選擇醫(yī)生的過程更加智能。
編輯:劉夢
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