在推動民生服務高質(zhì)量發(fā)展的進程中,合肥高新區(qū)塘崗中心始終將民生實事辦到群眾心坎上,扎實推進民生服務“最后一公里”,書寫了一份有溫度、有厚度的民生答卷。
高新區(qū)塘崗中心將老年群體的幸福安康放在心上,全力實施老年群體關愛工程。過去一段時間,累計發(fā)放高齡津貼18萬元,讓461名老人直接受益,有效提升了老年人的生活質(zhì)量。同時,積極推動居家養(yǎng)老服務體系建設,建成2個居家養(yǎng)老服務站,并引入專業(yè)養(yǎng)老服務機構。這些機構為120名困難失能老人,提供生活照料、康復護理、精神慰藉等多樣化服務,服務人次高達4500次,讓老年人在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務。
在社會救助方面,中心持續(xù)優(yōu)化社會救助體系,對130戶低保家庭開展動態(tài)審核,確保救助精準到位。為解決中低收入家庭住房難題,通過公租房配租、發(fā)放住房補貼等方式,讓困難群眾住有所居,切實改善了他們的生活條件。
在關愛特殊群體上,中心積極構建全方位服務網(wǎng)絡。針對困境兒童,建立了完善的關愛體系,為20名事實無人撫養(yǎng)兒童,每月按時發(fā)放2550元補貼,保障孩子們的基本生活與成長需求。
為做好精神障礙患者服務管理工作,構建了五級服務體系,實現(xiàn)建檔管理率100%,從專業(yè)治療到社區(qū)康復,為患者提供全流程服務。在殘疾人服務方面,不僅落實“應保盡!睓C制,還創(chuàng)新服務方式,推行殘疾人證線上通辦。僅一季度,就成功辦結(jié)20件,極大地方便了殘疾人辦事。此外,通過優(yōu)化特困救助流程,實現(xiàn)“1-3-7”高效辦結(jié),確保困難群眾及時得到救助。
此外,中心大力推進公墓管理整改工作,拆除陵園違建9間,整改安全隱患4處,有效規(guī)范了公墓管理秩序,消除了安全隱患。
在解決居民關心的不動產(chǎn)權證辦理問題上,南崗和園等小區(qū)不動產(chǎn)權證辦理完成率已達81%。針對暫不符合辦證條件的情況,梳理出10項具體類型,為后續(xù)工作提供清晰方向。與此同時,積極開展50項民生實事宣傳活動,參與人次超400,群眾滿意度達到90%。(陳思)

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