“我剛跟你說(shuō)的,你聽(tīng)進(jìn)去了嗎?”有時(shí),身邊人突然這么一問(wèn),我們卻一點(diǎn)都記不起他說(shuō)了啥。我們常會(huì)注意外人的言論,而對(duì)身邊人(親人和摯友)充耳不聞。美國(guó)新墨西哥大學(xué)臨床心理學(xué)博士戴維·劉易斯對(duì)此發(fā)表了一些有趣的見(jiàn)解。
1.選擇性接受。身邊人每天跟我們說(shuō)很多話,有我們?cè)敢饴?tīng)的,也有覺(jué)得煩的。我們的思維有時(shí)像一個(gè)漏斗,傾向于接受那些比較符合自己觀點(diǎn)的語(yǔ)言,而對(duì)很多不接受的、想回避的,無(wú)意中就把它們忽略了。
2.因?yàn)槭煜,所以輕視。我們以為自己很了解身邊人的想法,反而覺(jué)得他們的話沒(méi)價(jià)值,很少真正聆聽(tīng)其見(jiàn)解、關(guān)心其想法。比如,不管子女多大,在父母眼里依然是孩子,所以一些老人不太在意成年兒女的想法。
3.不能以身作則。有時(shí)候,身邊人要求別人做的事情,他們自己卻做不到,不能以身作則,說(shuō)出來(lái)的話也大打折扣。比如常熬夜的爸爸告誡孩子早睡有益,孩子是不會(huì)當(dāng)真的。
4.交流不注意時(shí)機(jī)。身邊人的對(duì)話往往隨時(shí)發(fā)生,比如專心致志工作時(shí),太太突然跑來(lái)說(shuō)孩子的事情,你就可能會(huì)充耳不聞。而關(guān)系不太近的人反而會(huì)審時(shí)度勢(shì),選合適的時(shí)機(jī)交談。
如果想獲得別人的傾聽(tīng),首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人。如果想讓自己說(shuō)的話有分量,也請(qǐng)先仔細(xì)聆聽(tīng),確認(rèn)你弄明白對(duì)方的想法和思路時(shí),才知道如何把話說(shuō)得更“動(dòng)聽(tīng)”,說(shuō)到別人的心坎里。