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央廣網(wǎng)

游寧:心所向 馳以恒 奔馳全新品牌主張背后的故事

2015-09-24 08:12:00來(lái)源:新華網(wǎng)

   新華網(wǎng)北京9月24日電(記者 姜俊吉)汽車(chē)市場(chǎng)在變奏,消費(fèi)人群在分化,傳播手段日新月異,這體現(xiàn)在汽車(chē)品牌影響力傳播上,則是汽車(chē)企業(yè)層出不窮的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意和開(kāi)放創(chuàng)新的大膽實(shí)踐。只有熱情擁抱變化,汽車(chē)人才能從容駕馭變化。

  北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理游寧

   23日下午,在中國(guó)汽車(chē)品牌影響力論壇上,北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理游寧分享了梅賽德斯-奔馳全新品牌主張“心所向 馳以恒”的內(nèi)涵以及背后的故事。

   唯有最好——根植于梅賽德斯-奔馳內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)

   129年前,創(chuàng)始人梅賽德斯和奔馳先生提出了梅賽德斯-奔馳這個(gè)品牌,提出了“唯有最好”這個(gè)理念,“唯有最好”是根植于奔馳人心中的標(biāo)準(zhǔn)和精神!拔覀兠總(gè)人在平時(shí)工作當(dāng)中里面我們都在問(wèn)我們自己我們是否做到了最好?在中國(guó),梅賽德斯-奔馳依然代表著最好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信我們提供給中國(guó)客戶(hù)的依然是最好的品牌,但是在中國(guó)目前這個(gè)社會(huì),在物質(zhì)文明已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)頂峰,同時(shí)精神文明在不斷發(fā)展過(guò)程中,大家對(duì)最好的定義發(fā)生一些什么變化。什么是最好?”在游寧看來(lái),傳統(tǒng)的價(jià)值觀(guān)認(rèn)為最好是在終點(diǎn)取得勝利,功成名就,衣錦還鄉(xiāng),自我實(shí)現(xiàn),這是最好的。新興的主流價(jià)值觀(guān),什么是最好?大家認(rèn)為最好是享受過(guò)程的快樂(lè),在人生過(guò)程中,你的經(jīng)歷,你的體驗(yàn),你的家庭美滿(mǎn),你的朋友友誼,不僅僅是你個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),更多的還有你對(duì)社會(huì)對(duì)他人價(jià)值的體現(xiàn),所以最好的定義發(fā)生了變化,即使人生終點(diǎn)一五致,但是過(guò)程的精彩是不一樣的。

   這對(duì)我們的品牌會(huì)有什么樣的影響呢?我們都知道最好的傳播是需要找到從消費(fèi)者從客戶(hù)心中找到與品牌精神上的一個(gè)共鳴。21世紀(jì)初的時(shí)候,梅賽德斯-奔馳作為汽車(chē)的標(biāo)桿行業(yè),我們當(dāng)時(shí)是所有功成名就,有事業(yè)心,家財(cái)萬(wàn)貫的有錢(qián)人的最佳選擇。因?yàn)槲覀兪亲詈玫模麄冋J(rèn)為他們是最好的。當(dāng)大家對(duì)最好的定義發(fā)生變化的時(shí)候,當(dāng)梅賽德斯-奔馳品牌把我們的產(chǎn)品線(xiàn)不斷擴(kuò)大到更年輕、更大眾化的時(shí)候,最好對(duì)我們有影響。我們?cè)谧鑫覀兤放普{(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)梅賽德斯-奔馳品牌和普通客戶(hù)的距離開(kāi)始變大,這是最好的錯(cuò)誤嗎?不是,最好仍然是梅賽德斯-奔馳根植于內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn),但是對(duì)最好的解讀要發(fā)生變化,我們要重新找到和中國(guó)客戶(hù)精神上的共鳴。這個(gè)共鳴是植根于我們DNA里面的,唯有最好,不會(huì)改變,改變的是我們?cè)趺慈ソ庾x它,讓客戶(hù)找到他們的最好,同時(shí)展示我們品牌的最好。

編輯: 李雁佼
關(guān)鍵詞: 奔馳;聞香師;品牌傳播;品牌態(tài)度;品牌精神