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于凱
首汽集團(tuán)第三營(yíng)運(yùn)分公司的于凱,85年步入出租行業(yè)以來, 27年如一日,在工作中精益求精,關(guān)愛老人,積極倡導(dǎo)無痕服務(wù)與超前服務(wù),創(chuàng)下平安行駛百萬公里無投訴的業(yè)績(jī),詮釋著新北京、新時(shí)代“的哥”的優(yōu)秀形象。面對(duì)令人矚目的業(yè)績(jī)。
凡事要想到乘客前面,把解決問題的過程留給自己,將便利與微笑獻(xiàn)給乘客。于凱說,在運(yùn)營(yíng)時(shí)碰到老人的話,就要更加細(xì)致的服務(wù),優(yōu)先?,幫助他們上車,并安放輪椅。在他的車上,不僅存有紙筆還備有塑料袋。于凱說,關(guān)愛老人就是關(guān)愛自己。
尊老愛幼,愛崗敬業(yè),是于凱27年“的哥”生涯的真實(shí)寫照。2000年至今,于凱先后被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范,全國勞動(dòng)模范,北京的士之星,并榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào)。為了更好彰顯榜樣的力量,2005年,首汽集團(tuán)將他所在的車隊(duì)命名為“于凱車隊(duì)”。
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